Sergen Molecular Diagnostics

Excelente servicio atención atendieron muy bien a mi mamá mucha paciencia atención pir WhatsApp excelente y los radiologos excelente servicio los recomiendo ampliamente

Tenemos algunos años trabajando de la mano con Sergen, estamos muy contentos de que sean nuestros aliados estratégicos; dentro de sus fortalezas destacan:
1. Gran orientación y servicio al cliente.
2. Capacidad de respuesta.
3. Adaptación a las necesidades.

Por lo que los consideramos altamente recomendables.

Excelente servicio y atención, precios accesibles, cuentan con servicio a domicilio, los resultados los entregan en tiempo y forma al correo y WhatsApp y en el laboratorio en persona, los recomiendo ampliamente

"Recomiendo ampliamente el Laboratorio Sergen. Son muy eficientes en el diagnóstico molecular y el personal es muy amable. No duden en acudir a ellos para cualquier necesidad de análisis clínicos. "

El personal de Sergen es muy profesional y amable. Me explicaron todo el proceso de diagnóstico molecular y me aseguraron que obtendría resultados precisos. ¡Gracias por su excelente servicio!

¡Gracias por su excelente servicio. El personal de Sergen es muy profesional y amable. Me explicaron todo el proceso de diagnóstico molecular y me aseguraron que obtendría resultados precisos.

"Excelente servicio de diagnóstico molecular en el Laboratorio Sergen. El personal es muy amable y eficiente, y los resultados son precisos y rápidos. Definitivamente recomiendo este laboratorio. "

"Sergen es el mejor laboratorio de análisis clínicos y diagnóstico molecular en Nuevo León. Utilizan tecnología de última generación para obtener resultados precisos y confiables. ¡Totalmente recomendado! "

"¡Muy impresionada con el servicio de Sergen! Los resultados del diagnóstico molecular que recibí fueron detallados y fáciles de entender. Sin duda volveré a utilizar sus servicios. "

"¡Increíble servicio en Sergen! Obtuvimos resultados de diagnóstico molecular en un tiempo récord. La tecnología que utilizan es impresionante y el personal es muy amable. Sin duda volveremos a utilizar sus servicios. "

Sergen molecular diagnostics provided me with medical treatment on a visit to Monterrey Mexico. The staff was very friendly and professional. Dr. Sergio spent several minutes explaining and educating me about Covid testing. I easily recommend this clinic for strong support to the community and visitors.

Excelente servicio, rápido, eficaz, soluciones óptimas a tus necesidades, más que recomendado, gracias

Amazing service, fast and reliable! I don’t speak much Spanish so for me it’s super helpful that they speak English and that they come to my house! Thank you again

Excelente servicio y atención. Los recomiendo ampliamente.
Los resultados nos los enviaron muy rápido.

Very good experience. Quick in and out and good service. Folks here speak in English so that’s very helpful.

Thanl you very much for you attention, punctuality and fast response! I highly recommend this lab as they are extremely efficient. We received our results within an hour for Antigen test. Very reliable.

Excellent service. At the hotel within 90 minutes of asking. Very professional and I’d highly recommend.

Sergen Molecular Diagnostics showed great attention to customer care, excellent service, low prices, friendly and most importantly to me, they were all english speakers. The tests was done fast and I was notified. No issues just great service. I highly recommend them. 100%

No me ha llegado el resultado y quedaron de enviarlo hoy Sábado a las 21: 00 y son las 22: 56 y aún no llega.
Yo llamé a las 09: 00 para pedir un PCR, pero siempre y cuando esté estuviese dentro del mismo día.
Me dijo la asistente que si estaría, pero a las 21: 00 del mismo sábado. Yo me confíe, yo le expliqué que era por viaje que el vuelo salía 7: 00 am.
Eran las 22: 50 y no llegaba, llame, mandé mail, llame a todos los números, escribí WhatsApp y nada, ahora son las 4: 30 am y aún sin PCR.a quien llamo si nadie atiende, nosesi me deje.subir al avión.
Realmente muy mal servicio, porque no hay teléfono que atiendan fuera del horario de oficina.

An urgent travel came up in my schedule from Mexico to London. Covid test was required to board the flight. At 1pm I had the appointment with Sergent clinic and by 3pm (my flight was at 4: 20) I had both antigen and pcr test sent for me by email in English and Spanish. They were very kind and understanding that the result I needed was urgent. Everyone spoke English and I could understand myself very easily. I Never had a more pleasant experience with covid testing like this. I’m very thankful for this clinic because everything was quick, easy, and they are very good people, which all of these three you don’t find it these days very often!
I can only recommend!
Thank you again for the help,
Vivien