Domino's Pizza Pie de la Cuesta / Dominos

Nunca contestan en la sucursal y ya son 3 ocasiones que sucede lo mismo, lo malo de esto es que no mejoran.

Al principio TODO excelente, ahora TODO mal. No contestan el teléfono, los pedidos tardan una eternidad en llegar (si es que llegan), no cortan la pizza, no incluyen aderezos, y ni siquiera puedes cancelar el pedido porque NADIE atiende el teléfono que brinda internet, Rappi o Uber.
Solían ser mis favoritos, Domino’s.
Qué decepcionante

Ha decaído bastante el servicio, tardo en llegarme 55 minutos, y para no dejar constancia de la hora en la que me entregaron, el repartidor me dijo que no traía carga la TPV y me la cobró en efectivo (obviamente no me aplicó la garantía de 30 minutos). Y si no hubiera tenido efectivo? Se la lleva?

Pedí una pizza por la aplicación espere una hora y media, jamás llegó, marqué al teléfono y siempre está "ocupado" cero recomendado.

Mal servicio pregunté por el precio de promo y me respondieron como a la fuerza, frente a la caja espere a que me tomaran la orden y jamás lo hicieron, hay varios muchacho pero no hacen nada solo platican así que me fui.

Pésima experiencia vivo literal a 1km y tardaron 110 minutos en entregar mi pizza, el repartidor nega la promoción de 30 minutos y exige el pago de la pizza. La pizza fría, mal hecha, de las peores tiendas, siempre dejan a desear el servicio que es pésimo.

Servicio malo. Y entrega de pizza muy tardado. Los empleados tienen buena actitud. Precios elevado respecto a la competencia. El lugar algo sucio. Falta supervisión. La calidad de las pizzas es pobre. Lamentablemente han bajado mucho el nivel que tenían.

El dia de hoy llame para pedir una pizza y tomaron la orden, pasaron más de 40 minutos y no llegaba, 1 hora y llamé nuevamente a la sucursal y me dijeron que el repartidor vino y no le contestamos, vil mentira del repartidor ya que el guardia de la casa y mi celular estaban disponibles, le llamo a la srita y le digo si me va a enviar mi pizza y me dice que llega en 15 minutos y van casi 3 HORAS! Ni siquiera la decencia para decir que no tienen servicio para repartir, PÉSIMO! Muy mal servicio, no vuelvo a comprar NADA de ese lugar.

Pues la verdad no mucho no tienen buen servicio al cliente tuve que pararme yo para poderles pedir salsa y servilletas.

De la vrg el servicio

Los empleados tenian la puerta cerrada a la una de la tarde
(Abre a las 11)
Y se tardaron 7min. En abrirla

No quisieron aplicar un descuento válido
Y me ponían peros antes de checarlo.

No atienden de forma amable.
La neta un asco

Nos tocó disfrutar promo 2 * 1, en días distintos de los publicados.

La quinta estrella no la puse, por que NO ME ENTREGARON la Pepsi prometida con letras chiquitas en la misma promo.

La verdad, la pizza estaba fresca, blandita, bien sazonada y vale la pena repetir la experiencia.

Personal no capacitado para servicio al cliente, chavos echando novio frente a los clientes, mientras espero ser atendido, y nunca me contestan el teléfono, solo lo descuelgan

No mencionan al cliente que la promoción en 2x1 pizzas. Solo aplica con la condicional de comprar un adicional de los que tienen en promoción.

Publicidad engañosa. Heee

El producto como tal cumple con la normatividad de las sucursales, par ala promoción 2*1 no fue respetada en la sucursal Pie de la Cuesta pues condicionan a la compra de un complemento que no esta indicado en ninguna parte de la promoción y la segunda pizza es de la misma base que la primera. La atención en mostrador pésima, no tenian salsas y tiempo de espera promedio fue de 13 minutos. Desde la pagina web aplica la misma promoción eligiendo diferentes tipos de pizza, base e ingredientes, no existe condición de compra de complementos y el precio es menor en aproximadamente $50 ademas de ahorrar los $59 del complemento. Mi recomendacion es usa la pagina web aunque no sea muy amigable desde el móvil y recoges en la sucursal mas cercana.

Ayer llegamos a las 22: 20 y cierran a las 23: 00. Apenas habíamos entrado y no dijeron que ya habían "cerrado cocina". Insistieron mucho hasta que alguien nos preguntó que si era para llevar. Eventualmente nos atendieron. Si cierran a las 23: 00 no pueden negarle servicio a alguien antes de esa hora.

Came for a quick bite but the staff spoiled the mood with the rude behavior.ordered veg pizza and requested if the preparation could be done with gloves but they outright rejected the request saying we don't use gloves. When our order came, 1 item was missing which took extra time. My son and 1 other were waiting at the counter, and 3 of the staff members were busy eating pizza, ignoring their requests. Worst experience ever.

Las pizzas son buenas, pero el servio es muy malo, sobretodo a la hora de hacer la orden, mi esposo paso mas de 40 min esperando y al final resulta que le entregaron la pizza a otra persona con el mismo nombre.

El servicio muy bueno, lo que si quiero comentar porque es IMPORTANTE es: Tengan cuidado cuando les cobran. Yo paque con Puntos de mi TC y (espero que por ignorancia) querían volverme a cobrar, porque el pagaré que imprime la terminal decía: Total a Pagar. $141.00, el joven interpretaba que todavía tenía que "volver a pagar en efectivo o con mi TC, " Por que siempre lo han hecho asi".
Hasta que llegó el responsable del local y me dió la razón.
Claro. Yo teniendo en mi celular la llamada activa de BBVA.
En fin.
Cuiden de como les cobran al pagar con puntos, imaginen a cuanto despistado le cobraron doble.
Saludos cordiales

No tienen buena actitud en absoluto y hacen mal uso de los horarios, dejan de atender antes del horario que deberían y el servicio a domicilio es pésimo, envían solo si saben que llegaran antes de los 30 minutos para no hacer válidas las promociones.

Es un lugar donde da mucho calor, además su servicio es regular y no tienen las pizzas rápido. Están bien ubicados, pero no ofrecen buen servicio