Cinépolis / Cinepolis Plaza Cristal

Pésimo servicio tardan muchísimo tiempo en la atención tanto en la venta de entradas y en dulcería

Pésimo servicio No había quien recogiera los boletos para dejarnos entrar tuvo que ir el de la dulceria Deberían escoger personas más responsables.

Pesima atencion, las salas no las limpian bien y a veces tienen malos olores. Hay momento que no hay nadie en las ventanillaa para atender. Les falta mejorar mucho, no se ve la calidad de la empresa que deberia tener. Pero bueno es el único cine en mtz de la torre por ahora

Las veces que he tenido la oportunidad de ir a este cine en particular me he encontrado con que los baños están sucios y huelen mal, no hay papel y una vez no había agua en los lava manos.
En algunas salas del cine me he encontrado con palomitas o algún otro dulce en el asiento, esto quiere decir que no limpian las salas después de cada función.
En pocas palabras un mal sabor de boca.

Buenas estrenos el único detalle es muy tardado el tiempo de espera en dulcería y últimamente las salas huelen un poco mal

Justo en plena pandemia, nos hacen formar, primero para comprar boletos y después para dulcería, siendo las mismas cajas quedan los dos servicios. ¿Cual es la justificación de ésto?

Es muy buen lugar pero le falta muchas secciones, tal vez un 4D o salas VIP, más espacio, pero brindan buen servicio

Salas muy amplias y limpias. El sonido es muy bueno y las sillas muy cómodas. Los precios me parecen muy buenos y accesibles. Lo recomiendo.

De muy mal gusto que minutos antes que finalice la película abren ma salida y entra toda la luz, al igual que no te permiten salir por "la puerta principal"

Le daría las 5 estrellas pero a lo mejor es por mi mala suerte que me han tocado ya en más de una ocasión que se para la película a media función quedando en verde la pantalla pero de ahí en fuera muy buena atención. Pero no se me hace nada bien que dejen entrar a niños menores de 5 años a ver películas de terror ya que no la dejan disfrutar bien: (

Pequeño, con pocas salas y opciones. Cumple bien con lo básico. Está limpio y las salas son amplias. Las taquillas de comida y boletos se confunden.

No traen las películas subtituladas, para entrar a las salas te tiene que formar, no sirve el lector de códigos de barra cuando compras boletos en línea.

Todo excelente, solo que algunas salas huelen un poco feo, no se presibe bien si a humedad u orín

Sucursal de Cinepolis pequeña, tiene todo lo que debe haber en un Cinépolis eso es lo bueno, pero el espacio que tiene destinado a dulceria, taquilla y dentro de las mismas salas, el espacio es reducido. Pero te llevas una buena experiencia de tu película.

Ojo, yo fui en un día tranquilo, me imagino que en fin de semana se debe volver un caos jajaja

No tengo la dicha de estar en el pero x lo q mi familia cuenta pues q está bueno y dan un buen servicio

Todo está muy bien, pero deberían poner más atención a las salas, hay mucha gente hablando, muchas personas tomándose fotos con flash y es algo incómodo

Muy agradable! Sólo que sugiero que deberían extender las funciones porque al estreso los primeros días hay varias horarios después sólo hay uno o dos, o deplano expandirse a más salas y Ojalá metan el tec jijiji

Bien. Pero al parecer los sanitarios ya son insuficientes. Caería bien una ampliación de esos servicios.

Es muy buen lugar para ver una película el trato de su personal es muy amable, el cine es muy chico pero al nivel de la zona.

Bien, amables en la mayor parte, los baños muy limpios, buenas salas, solo un poco incómodo cuando quieres esperarte a ver escenas post-creditos puesto que prácticamente te apuran o te ven con cara de ya vete.