Cinepolis Plaza Crystal

Siempre tiene que haber faltante de algún insumo si no son nachos es ice y si no es refresco, la atención va muy deprisa y la verdad los colaboradores no te prestan la atención deseada, deberían ponerles incentivos más altos para motivarlos hacia la atención al cliente por qué no vamos a qué nos regalen absolutamente nada como clientes

Su servicio ha bajado de calidad, como es posible que haya una película a la 1: 00pm y abran el cine a la 1: 00 pm cuando hay una fila enorme para comprar boletos. El personal de taquilla y dulcería lentos, mas preocupados por platicar que por atender. 1 taquilla abierta para una fila de 80 personas, nadie que atendiera la zona de crepas, antes les daba 4 estrellas, hoy dejan mucho que desear

Las gerentes o empleados de mayor cargo son bastante groseros, ponen restricciones que no se ven en la app, escuchas películas de otras salas y las pantallas son más pequeñas que otros cinepolis de xalapa, es el peorcito de aquí.

Mal. Servicio con horarios de apertura un trabajo me dijo. Que a las 12: 30 pm. Otro. Que a las. 2 y pude. Comprar. Los. Boletos. Hasta las 3 de la. Tarde

Solo por el hecho de ser Cinépolis, no lo hace bueno. Solo cambiaron la imagen, pero las butacas están iguales y la pantalla pequeña. Eso sí los costos son muy bajos, en entradas y comidas
Es muuuuy accesible para los bolsillos. Pagas en realidad por la película y no por lo demás

Solo voy cuando la que quiero ver no está en otro complejo. Es pequeño, incómodo y aunque es Cinépolis es medio corrientón y va mucha gente de esa que no respeta y que siempre hacen un cochinero. La dulceria es lentisima y casi no tienen personal. Y los lentes 3D te los dan sucios y grasosos (no van sanitizados)

Hay algunas personas que atienden en caja son groseras e intolerantes, van 2 ocasiones que me pasa, la persona que me atendió en esta ocasión, se enojo porque pague con un billete de 500 mis palomitas, la chica se molesto aventó las cosas, cerró la caja con un golpe.

Ojalá cinepolis pueda invertir en la atención al cliente

Me di un espacio para irme a relajar y la actitud de esta chica hizo lo contrario

Cinepolis brinda una experiencia corta y simple. Nunca me había sentido tan perdido en un espacio tan pequeño, falta señalética para las salas y que la cafetería tenga el surtido completo de productos

Por el precio, está bien:) no sé si sean todas las salas, pero no son como que muy comoditos los asientos. Además en dulceria, los nachos como que te ponen pocos y las palomas, sobre todo las de caramelo, eran como las últimas, tenía muchos granos sin explotar.

Este lugar tiene seis salas, entre pequeñas y medianas, en las cuales exhiben películas 2D y 3D hasta ahora, y como en todos los Cinépolis el servicio es muy bueno y la atención de los empleados es excelente.

Cine pequeño, salas pequeñas, butacas NO tipo estadio están casi al mismo nivel, pantallas pequeñas, no muchas películas y por lo general en español.

Económico y buen lugar para compartir en familia, fines de semana y miércoles ir con tiempo de anticipación para comprar de boletos y botana, ya que es muy concurrido el lugar

Es un buen cine, amplio y limpio sobre todo, a mi opinión es hasta una de las mejores opciones para ir a un cine, no es tan caro como algunos otro, mantiene una calidad buena y una comodidad también muy buena, excelente para ir a ver una película a un precio y comodidad que a uno le convenga

Está muy bonito el lugar entramos a la función de las 18: 20 recomendable llevarse suéter pues el clima hay en lugares donde pega directo y se siente bastante el clima y otra recomendación si tienes moto no la dejes mucho tiempo parada en el estacionamiento pues tuve la experiencia de que me la robaran mientras estaba en la función y pues en el estacionamiento no se hacen responsables.

Calidad y precios cine polis, aunque ligeramente más barato que las otras opciones del mismo grupo en la ciudad

Es muy buen cine. Solo que las pantallas están pequeñas. Y no hay cafetería pero de ahí en fuera muy buenos precios y buena calidad de sonido y proyección.

Es economico esta bien para la gente nada exigente pero sus proyectores son malisimos de pesima calidad, esto hace ver la pelicula bien oscura el sonido es de baja calidad.

Bonito cine, salas pequeñas muy agradable y muy buenas peliculas y estrenos, muy buena variedad en la dulceria.

Esta chido y barato, para ir para perder el tiempo o ahorrar está bien. No esperen pantallas IMAX ni nada pero la experiencia por el precio está bien.

El lugar está super pequeño, las salas de igual manera, no tienen suficiente pendiente. Los precios, es la ventaja del sitio