AT&T
| Direccion | Av. Cvln. Jorge Álvarez del Castillo 1360-L 1B, Lomas del Country, Guadalajara, Jal., Mexico | ||||||||||||
| Telefono | +52 55 6809 0806 | ||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.attvip.mx | ||||||||||||
| Categories | Telecommunications Service Provider, Cell Phone Accessory Store, Cell Phone Store, Hearing Aid Store, Telecommunications Equipment Supplier | ||||||||||||
| Clasificacion | 2 30 opiniones | ||||||||||||
Ramas mas cercanas AT&T — Av. Cvln. Jorge Álvarez del Castillo 1193, Country Club, Guadalajara, Jal. AT&T La Teresita — C. Andrés Terán 430, Santa Teresita, Guadalajara, Jal. AT&T — Av Pablo Casals 560, Prados Providencia, Guadalajara, Jal. AT&T — Av. Chapultepec Sur 560, Col Americana, Obrera, Guadalajara, Jal. |
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AT&T opiniones
30La atención de los asesores es muy buena, el inconveniente es con el servicio cuando ya se contrata un plan. Hay problemas para pagar por su aplicación y no respetan los tiempos de corte por lo que pueden llegar recargos. Es una pena.
Pesimo servicio de la empresa AT & T, con el servicio de migración de una plataforma a otra dentro de la misma empresa, hacen doble facturación a sus clientes y los envían a su despacho de cobranza dejan al cliente sin alternativas de solución.
Exelente el servicio la verdad cualquier duda que uno tiene el personal super atento yo casi siempre que voy aquí es para pagar mi plan telefónico o consultar alguna duda con los equipos nuevos.
No es mala atencion, sino q no estan capacitados para resolver cosas simples que ellos mismos causaron, porq si ellos dan MI comprobante de domicilio (q aparte trae mi numero de casa) a 2 cu3ntas mas y a mi me estan llame y llame porq son clientes super morosos me dicen que ellos no pueden hacer nada y me valla a la CONDUCEF porq? Si ellos lo causaron = (
El servicio puede llegar a ser lento, pero la mayoría de los que te atienden son muy amables y resuelven tus dudas rapido
Una empresa pésima, de lo peor.
Estuve en el AT&T de Lázaro Cárdenas y 8 de Julio hace como un mes y medio, me apunte para que me atendieran, pasaron dos horas y no me atendían, tres de las sritas.estaban en su celular platicando y riendo, y solo atendían otros dos empleados. Llegaron varios clientes que no se anotaban y los atendían inmediatamente sin hacer fila.
Cuando ya me tocaba mi turno, la srita.paso a un sr.que iba llegando, a lo cuál reclame, me trato mal la srita.y me ignoro. Pregunte por el gerente, me dijeron que la encargada era una muchacha joven y chaparrita, la busque para poner mi queja, pero ella era la que ponía el mal ejemplo, estaba igual que las otras sritas.con su celular chateando, me dejó esperando 20 min.para escucharme, y yo a un lado de ella viendo como se divertía.
Después escucho mi inconformidad y no hizo nada. Me atendieron a las 500 y en total perdí más de tres horas en este AT&T.
AT&T CON UNA PÉSIMA CALIDAD EN LA ATENCIÓN A SUS CLIENTES
Noe agrada como remodelaron el lugar, los asientos son incómodos y los cambios en los planes no me gustaron.
Me chocan pésimo servicio la operadora te dice una cosa no te resuelven te mandan al centro de atención duras horas y no te resuelven y te hacen dar varias vueltas y cobran como si de veras fueran lo mejor que pena
El peor servicio a clientes k he visto en mi vida y él registro de la edad de piedra, uno mismo se tiene k anotar en dos miserables hojas
Lamentablemente este lugar tiene un servicio pésimo, contrasta con el que presta la empresa en su red de telefonía. Tuve que ir y espero no regresar en un buen rato