AT&T

Mal servicio y abuso, vayan a otra sucursal si les es posible. Para cambia mi eSIM a SIM física me indicaron que solo se podia realizar si renovaba mi línea con cargo de equipo nuevo, fui a otra sucursal y lo hicieron solo cobrando el costo de la sim $120

Mala atención por la chica que atiende, van 2 ovaciones que voy, en una me atendió de mala gana y no servia la terminal para pagar mi plan y en la segunda me dieron información errónea, quería ponerle tope a mi plan y me dijo nada más que lo checara en la aplicación, tuve que ir a otra sucursal donde si me ayudaron y me dijeron que por la aplicación no se podía, solo llamando, la verdad pésima actitud.

Pésimo servicio, terrible atención de parte del personal y sobre sus políticas como empresa terribles.su red malísima y duramos meses para cancelar

Siempre con muy buena atención y me sacan de apuros de la mejor manera que sea conveniente para mi. Ha sido mi compañía durante más de 20 años.

Pésimo servicio, dan información errónea. Quise renovar mi plan y cancelar otro que ya no se va utilizar, en pocas palabras me dijeron que ellos no podían realizarlo y que tenia que ser por teléfono en atención a clientes AT&T. Fui a otra sucursal donde resolvieron sin ningún inconveniente mis pendientes.

Pésimo servicio estuve parada como 30 min sin que nadie atendiera tuve que preguntar entre las personas que estaban esperando si debíamos sacar turno o algo y solo decían, no se, a mí me dijeron que esperara, En fin la atención al cliente hace la diferencia y aquí no hay ninguna atención es mucha perdida de tiempo

Bonito lugar y exelentes instalaciones lastima de servicio te dejan esperando bastante tiempo para después justificarse y no atenderte

Exelelente atención del personal te dan el tiempo necesario para cualquier aclaración con toda la amabilidad que les es posible dar, o simplemente llegar a realizar un pago. Muchas gracias FELICIDADES a el personal que ahí labora.

Prometen mentiras, para que firmes algo que no es lo que te dice el acesor. Me fui con la competencia

Excelente servicio de todo el personal. Hacen un equipo para apoyarte y apoyarse. Te resuelven problemas y dudas, visite varios centros de servicio ATT y la verdad que ni a lo talones. Felicidades a este centro de servicio

Aunque llegue 5 min después de que cerrarán, me atendieron super rápido. Quedo agradecido y contento con el servicio, recomendado.

PESIMO servicio, nunca te quieren atender, se la pasan criticando clientes aún con otros clientes presentes. Solo te atienden de buenas cuando les conviene

Muy buen servicio solo tengan paciencia cuando tengan mantenimiento de nel sistema de AT&T

Solicite un código de liberación, me dijeron que en una semana me lo enviarán a mi correo o número telefónico y no pasó nada, fui una segunda vez y me dijeron lo mismo, la tercera vez me aseguraron que ahí no tienen soporte técnico para entregar el código de liberación, después de unos minutos de platicar con el personal, una empleada me entregó el código de liberación, porque mentir y negar un servicio que sólo les tomó unos minutos?

Terrible atención. El personal es amable, pero no son claros en lo que te venden y hacen cargos injustificados. En adición, algo tan sencillo como adquirir un nuevo plan te llevará de 2 a 3 horas. No pierdan su tiempo aquí.

La atención es buena sólo que cualquier trámite es sumamente tardado, su vas a hacer alguno, asegúrate de ir con tiempo de sobra, para renovar un plan y equipo 3 horas, por eso sí recomiendo lleves tiempo y paciencia

Tenia un teléfono
Que se desconfuguraba con muchísima frecuencia
Y tenia que darles lata a los técnicos
El Tel lo mandaron a México. Con el fin de que ya no le pasará le arreglarán algo
El Tel fue y vino
Y siguió igual
Pero los técnicos y empleados de la tienda
Siempre me atendieron con mucha cortesia
Algo difícil el estacionamiento
En algunas horas específicas

Pésima atención del gerente, estaba solo y no atendía a la gente, ni si quiera para decir en un momento los atendemos. Y solo 2 personas atendiendo y todos los escritorios solos

Muy rápida la atención, el muchacho que me atendió me resolvió el problema. Además no hay problemas de estacionamiento.

Mal servicio, ninguno de los empleados supo resolver mi problema, pero eso sí, a la hora de cobrar, no hay quién les gane en rapidez, gracias, pero no vuelvo, ahora estoy con otra compañía.