El Tio Sam Appliances

Acabamos de comprar una estufa y no puedo expresar lo felices que estamos con nuestra compra. ¡Gracias a Jorge por su increíble servicio al cliente y nuestra compra y entrega fue fluida y todo fue perfecto!

En primer lugar, tengo que admitir que tenía dudas sobre el pedido de Tio, Sams. Como no estaba seguro de si iban a poder tener lo que necesitaba y entregármelo en un plazo limitado, mi refrigerador falló mientras tenía inquilinos en el departamento, llamé a TioSams y en lugar de esperar una llamada y estoy Al hacer esto desde Chicago, me ofrecieron una línea de chat y charlé en inglés y apareció una persona llamada Gaby e inmediatamente habló inglés o escribió inglés perfectamente y le dije exactamente lo que necesitaba. Y cabe señalar que no soy una persona paciente, especialmente metida en estas situaciones sin tiempo que perder. Comenzó a investigar lo que necesitaba. Trabajamos en equipo, tomé medidas y se las di. Me dio algunas opciones, las redujo y estuvimos hablando por teléfono de forma intermitente durante un tiempo, pero las cosas se estaban haciendo. No era como si las cosas no estuvieran avanzando, al final de la conversación ese día, había comprado un refrigerador nuevo, tenía una fecha de entrega establecida y lo enviarían al día siguiente. Esto es inaudito en México, y el único problema fue que me negaron la tarjeta de crédito, y fue mi culpa porque había ingresado bien, no fue mi culpa, la culpa de las compañías de tarjetas de crédito y, en resumen, solucionamos ese problema y Sólo se retrasó un día, entonces ¿estoy contento? Sí, estoy encantado con el refrigerador. Buen precio con todo incluido. Es decir, la garantía y la recogida y entrega, bla, bla, bla. Y luego Jorge también se involucró, que era Major y él estaba en el asunto de la tarjeta de crédito que explotó y él simplemente lo hizo posible y lo hicimos posible juntos, así que el verdadero esfuerzo del equipo y Impulsado por el cliente, así que voy a comprar una estufa y luego, ¡quién sabe qué sigue! Cinco. Estrellas para TioSams. ️️️️️

¡De Will Gorges, propietario de Dterrace Residences Pv!

Gaby y Jorge han sido excelentes representantes que hicieron que la compra de mi lavadora/secadora fuera perfecta. Tuve que amueblar todo mi apartamento y utilizar muchos proveedores y trabajar con Gaby fue el mejor servicio con diferencia. Me hizo la vida muy fácil y respondió muy rápido a todas mis preguntas. Recomiendo ampliamente esta empresa y sus empleados.

Este es, con diferencia, el mejor lugar para conseguir electrodomésticos en la zona. Recientemente compramos una combinación de lavadora/secadora. Emilio fue de gran ayuda ya que el modelo que queríamos no estuvo disponible a tiempo antes de que nos fuéramos de la ciudad. Nos dio su número para concertar una entrega para cuando volviéramos y fue genial. Terminamos teniendo un problema con el espacio de la unidad y el gerente Jorge fue de gran ayuda al ayudarnos a encontrar una solución y referencias de un contratista que pudiera ayudarnos. Los recomendaría ampliamente.

Allen fue de gran ayuda para encontrar los electrodomésticos adecuados para completar nuestro nuevo hogar. Fue paciente con nosotros y nos brindó excelentes consejos según nuestras necesidades y todo se comunicó principalmente a través de mensajes de texto mientras estábamos en los Estados Unidos. Excelente servicio al cliente desde el momento en que ingresamos hasta la entrega y estamos emocionados de volver por algunos artículos adicionales.

Alan en Tio Sams fue extremadamente útil e hizo que comprar nuestros electrodomésticos fuera muy fácil. Definitivamente lo recomendaremos a él y a Alan a las personas nuevas que necesiten sus electrodomésticos.

Gran servicio y precios competitivos. El vendedor Jorge nos ha brindado un buen servicio constante a lo largo de los años.

Excelente servicio, excelentes precios, siempre es un gusto ser atendido por la señorita Daniela tello

Muchas gracias a Ana Chavez, siempre super al pendiente de nuestras compras, tanto en cotizaciones, busqueda de productos y programación de entrega:)
Servicio de 10!
Productos de Alta calidad, siempre encuentran productos que se ajustan a nuestras necesidades y presupuesto:)

El Tio Sam has provided us excellent service in supplying several appliances. From our initial experience purchasing a fridge, washer/dryer, and grill, Gaby, the online representative did an extraordinary job in coordinating the appliance supply and arranging payment while I was still in Canada. Gracias Gaby! Rosalie at the Nuevo store was extremely patient and helpful in making adjustments to the orders. And then Elio, offered to provide a temporary fridge while ours was still in transit. And Jorge at Puerto Puerto Vallarta store made it all happen in arranging shipment and delivery of the purchased items. Our gas grill is on back order and will be delivered by late December, with the same great customer service I’m sure. Kudos to all at El Tio Sam! Eric

La persona q me atendió fue muy amable y efectiva. Hasta q encontró el producto q yo buscaba.con mucha paciencia y dedicación. Me dio toda la información que yo le preguntaba. Y me soluciono la forma de pago, así como la entrega del refrigerador. Sin ningún costo y muy rápido. De un día a otro. Siempre compro en Tío Sam.son muy atentos y mejores precios.

There is great service then there is excellent service! Jorge Hernandez helped me find an electric stove that had very specific dimensions to fit the opening in our counter. He personally came over to my apartment and measured the opening. I purchased a Teka electric stove and Jorge not only delivered it but helped me make the opening a tiny bit bigger because it just almost fit. He worked hard! And after some time we were able to break the concrete and tile just enough to get it to fit. Jorge's can do attitude and his customer service went above and beyond exemplary! If you need anyting at Tio Sam's Jorge is your go to guy! Five stars

Excelente servicio y muy buenos precios y Omar contreras es un excelente anfitrión me atendió súper bien y me dio muy buenas opciones y pude comprar todos mis blancos ahí soy Paola durante gracias por todo tío SAM

Muy buena atención, compre una lavadora Mabe y una parrilla eléctrica y la entrega fue rápida y muy atentos los chicos tanto de piso como los de entrega.

Como siempre, un establecimiento con un catalogo de productos amplio y una gran atención por parte del personal de ventas en sitio. Se nota que realmente tienen conocimiento respecto a los equipos y accesorios. Siempre de gran ayuda para la cotización de nuestros proyectos.

Siempre pregunto por Daniela (Danny) y Jorge porque responden todas mis preguntas con amabilidad, son muy pacientes conmigo ya que soy ama de casa y no conozco de especificaciones y ellos siempre me ayudan de manera atenta y cordial. Hemos trabajado poco a poco en mi proyecto y ellos me ayudaron a armarlo. Tal vez en otros lugares encontraría mejor precio, pero contar con asesoría de profesionales me ayuda a no equivocarme en mis decisiones; eso a la larga me causaría mayor costo.

En cada proyecto aunque sea pequeño … Tio Sams es mi mejor opción

Me atienden como si fuera el cliente más importante
Astrid una excelente profesional y los precios excelentes

Súper recomendada, Jorge me ayudo proporcionándome medidas, diseños hasta encontrar el Refrigerador ideal para mi espacio. Muchas Gracias por la buena atención como siempre.

Working with Stephanie at Tio Sam has been a great experience. We were renovating a 6 unit building and needed all new appliances. I went in the store and Stephanie helped me choose all the right things. Good high end appliances at competitive prices. Her follow up was great too. Everything was delivered on time. We had a couple of manufacturers issues but she took care of them right away. Now if I need any appliances I just contact Stephanie and know I’m in good hands. Wouldn’t consider going anywhere else for our next project!

Me encanta visitarlos, la atención de los vendedores es magnífica, son muy atentos y serviciales, manejan productos de alta calidad y siempre encuentro lo que necesito.