ITALIKA ZAPOPAN

Cesit excelente, estaba asustado de las referencias, sin embargo las señoritas que me atendieron super amables y me la tuvieron muy rápido ese mismo día.
Los mecánicos bien a secas, debido a que me rompieron un plastico de la chapa donde va la batería, y me dejaron la moto sucia, pero de ahí en más corrigieron lo que había que coregir. Los recomiendo bastante.

Buenos días una pregunta quiero comprar una moto con ustedes tengo que Acer una cita y hablarles por teléfono para agendar?

El cuando llegas Ni te atienden cuando te atienden Los muchachos te atienden con hueva y se parecen que se echaron una chaqueta

Tardaron 5 días en darme mi moto y saque cita en la aplicación y solo fue un detalle minimo

Muy atentos y personal excelente, me salvaron la vida!
Excelente servicio 5 estrellas!

Me atendió Juan Carlos muy buen servicio, muy amable y atento me voy contento con mi moto ;)

Lleve mi moto a servicio y no me cambiaron aceite ni bujías, se tardaron para entregarme solo lavaron la moto y me sellaron mi libreta de servicio para garantías. Pesimo

Pésimo servicio de atención al cliente, súper tardado y se equivocan a cada rato con tu cotización.no cuentan con refacciones y tardan hasta 1 mes en conseguir las piezas si es que las compras con ellos, yo las tuve que comprar en mercado libre y me llegaron al día siguiente, en cuanto a la mecánica es "buena" solucionaron el problema a secas. La revise por mi cuenta y con otros mecánicos y omitieron muchas cosas por hacer, y hubo pequeños detalles ya que me cambiaron algunos tornillos nuevos por tornillos viejos y barridos.

Me agrado mucho por q la atención y el servicio fue muy buena ya q yo solo iva por informes y cual fue mi sorpresa q salí con moto nueva y a muy buen precio

Pésimo servicio
Me fue super mal los empleados de la recepción tienen cero comunicación la verdad eso está muy mal 3 semanas en darme un presupuesto me dieron un precio. Y luego subió al doble por esa razón me la lleve mejor, no se vale final de cuentas no le hicieron nada tuve que pagar un porcentaje por qué me dejarán mi moto así desarmada, en fin perdida de tiempo y de dinero solo por su mala comunicación y organizaciondecían que fue por qué se atravesó la fecha del buen fin y Ami que se supone que es su trabajo, pero bueno no me arreglaron nada ni por que hable con la gerent aún asi pague y mi moto en partes pero bueno me parece que una empresa con tanto prestigio debería monitorear la organización que sus empleados para que así le den al cliente lo que se merece un buen servicio. Como consejo rectifiquen más de una ve el costo que les dan antes de meter su moto a ese lugar como consejo por qué no se vale

Realmente malo te dicen que tienen cierta cantidad de motos antes de la tuya (4) y tardan como 3 días en entregarte la tuya realmente lentos para lo que tienen que hacer

El servicio de atención por parte del personal es bueno, les falta administrarse bien y brindarse comunicación entre ellos mismos para no perjudicar a los usuarios.

Todas las veces que he ido me tratan muy mal en la refaccionaria sobre todo compré una moto en línea y me la hicieron bien cansada no me la querían entregar y batalle mucho no la recomiendo esa tienda

Excelente servicio! Muy amable la señorita Lupita! Siempre al pendiente de mi moto, contestando y todo, aunque no depende de ella la parte mecánica, pero siempre ayudándome a resolver y el estatus de mi moto, Felicidades de verdad y gracias nuevamente!

Pésimo servicio 5 días para carburar una moto y ni se diga del servicio solo te cambian el aceite tuve que cambiarle el líquido de frenos yo por qué no pudieron hacer eso además de que le quebraron la pata a mi moto

Compré mi v200 la lleve a su primer servicio y si le realizaron todos los ajustes que debían, me la entregaron impecable. Muy contento con el resultado

Muy mala atención por parte de su personal no ponen atención a lo están asiendo y los mecánicos no realizan las actividades asignadas cuando la mandas al servicio o alguna reparación.por lo cual no se los recomiendo.

Muy buen servicio, excelente comunicación y trato
5 estrellas en todo la verdad muy recomendable el lugar tanto para comprar como para hacer servicio a tu motocicleta Italika

Servicio pésimo, lleve una moto a servicio y me hicieron las cosas mal.
Arreglaron un problema y sacaron otro.
Además uno intenta ponerse en contacto con la sucursal y no hay respuesta, a ninguno de los 3 números que proporcionan atienden.
Pésimo servicio.

Excelente servicio, la atención de todo el personal de 10.especialmente Luis Miramar. Resolvió dudas al instante, explicación de las motos por las que mostramos interés y seguimiento de la compra hasta la entrega.