Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

No me gustó. Cuando fui, el edificio que me quede solo tenía 1 elevador para 9 pisos, me tuve que mover incómodamente con mis maletas por las escaleras de servicio y eran filas muy largas para tomar el elevador. La comida no me gustó, el mismo menú todos los días, los pocos restaurantes que tienen no funcionan al mismo tiempo, por lo que se hacía mucha fila solo para ir a almorzar. En conclusión, no recomiendo el hotel. Es incómodo, tiene instalaciones viejas y aceptan muchos huéspedes para los servicios que tienen.

Todo esta perfecto. En Uber no está lejos el Malecón. Atención 10 de 10. Volvería a ir sin problemas.

Simplemente no vuelvo a ir. El aire acondicionado pésimo. Los cuartos tenían chinches. No hay mucha variedad de comida. La verdad no lo recomiendo pesimo servicio

La alberca me pareció bien aún que no está diseñada para niños pequeños y el área para niños pequeños tiene un costo extra si no pagas el todo incluído (eso no me pareció pero bueno) ésa área está muy bien para que disfruten los niños, las habitaciones están bien, sobre la ubicación lo único malo es que no hay tiendas de conveniencia cerca pero si bastantes lugares donde comer si no adquieres el todo incluído

En este hotel es preocupante el manejo de los alimentos, muchas personas enfermaron, por la contaminación cruzada, es un hotel sucio y si pueden por su salud no se hospeden aquí, ya está la denuncia ante profeco y secretaria de salud.

Muy mala recepción. Rentamos condominio 9,600 y la atención quedo a deber en restaurante y barras. A pesar de haber contratado todo incluido temporal $10,500.9 am a 5 pm para dos adultos y 3 menores mucho.fue muy diferente!
Pero valió la pena la diversión de los niños en el Parque Acuatico.
Staff y equipo de actividades muy bueno.

Mala experiencia desde el check in Nicolás y Erick muy mal servicio al final nos atendió Brenda mejoró un poco la atención pero pareciera te están haciendo un favor… creo debut y despedida…

Está muy bonito el hotel y es buena la atención, pero si vas a los condominios ni una pelota te prestan

Gran lugar para cualquier vacación. Muy familiar. Un montón de opciones para comer y beber

Pésimo servicio dentro de la habitación, me cambiaron en 2 ocasiones, por fallas en el. Clima.

La comida es horrible y de pésima calidad, las bebidas igual, son demasiados huéspedes para una sola alberca, el hotel es viejo y no hay aire acondicionado, los meseros se esmeran en atender con lo poco que les dan, ahórrense su dinero.

Todo muy bien, excepto por la falta de mantenimiento a las instalaciones y los muebles, en general.

Comprendo la situación de contingencia y las medidas que se les impusieron a los hoteles para operar, sin embargo, el menú no era variado, los frijoles estaban salados. Nos asignaron habitación hasta que "nos pusimos violentos", se la pasaban diciendo "en media hora, en 20 minutos", etc. No volveremos a ese lugar tan poco amable.

Ampliamente recomendable, es un gran lugar para pasar tus vacaciones. Toda la cadena de estos hoteles es muy buena y el de Puerto Vallarta no es la excepción.
Excelente precio, todo incluido.
Todo el personal es muy atento y amable.
La comida es muy buena y tienen restaurantes con especialidad en comida italiana y mexicana, además de los buffet y la zona de snack además de una zona de café que es excelente.
Las bebidas muy bien preparadas.
El equipo de entretenimiento es muy bueno, los shows, las actividades que hacen y muy amables.
Todo el equipo está muy bien organizado, te sientes súper atendido desde el segundo 1 de tu llegada.
Las habitaciones son muy cómodas con una gran vista.
Cuentan con una terraza en la cual tienen el gym que está súper bien equipado.
Cuentan con una zona especial para los niños (que están en las fotos)
Sin duda es un hotel al que regresaría nuevamente, me dejó un gran sabor de boca en todos los aspectos.

Todo el día actividades de entretenimiento, muy buen atención por parte de los garzones donde destacó a Cirilo Garzón del restaurante al lado de la playa. Buen ambiente y sanitizan más de una vez al día.

El servicio de el spa fue muy placentero, el área estaba realmente limpia, tenía un ambiente de relajación total y los trabajadores son muy buena onda

La experiencia en épocas no vacasionales es muy agradable.
Buen trato del personal, buena comida, buen ambiente, buenas bebidas y muchos servicios mas

This all inclusive gem was filled with great things, moments, and people. The staff was amazing and went out of their way to make you feel welcome and at home. The resort was a little dated but that is easily overlooked because the hospitality more than makes up for it and to be honest I didn't realize it was dated until I toured a more prestigious hotel. If you are learning a trip to Puerto Vallarta, I must warn you that upon your entry into the country after customs you will be greeted by individuals claiming to be representatives from your hotel who are actually offering you information on activities for purchase which they coincidentally can save you lots of money if you attend a timeshare presentation; yep.just like Vegas. Just know this, the transportation your hotel arranged for you is outside the airport waiting for you and is not at a counter inside.

Este hotel es viejo pero con las remodelación que le isieron párese que no lo es pero el servicio es un poco lento pero bueno eso no le quiera lo interesante o lo curioso la vista es hermoso de sus dos la dos por un lado la playa i del otro la vista delos ceros i colonias por otra parte la serranía de estar en Sona dentro i tener todo de la mano plazas comerciales entre ellas caracol, isla, galerías Vallarta que son las más visitadas

Fantastic Resort. Great Beach, Friendly Staff. Only Issue I found was the food wasn't of the best quality and made some of our group sick. This could just be us thought.