Archivo General de Notarías ,Dirección General Jurídica y de Estudios Legislativos
| Direccion | Candelaria 60, La Merced, Zona Centro, Venustiano Carranza, Ciudad de México, CDMX, Mexico | ||||||||||
| Telefono | +52 55 5522 2651 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.consejeria.cdmx.gob.mx | ||||||||||
| Categories | Government Office | ||||||||||
| Clasificacion | 2.4 71 revision | ||||||||||
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Archivo General de Notarías ,Dirección General Jurídica y de Estudios Legislativos opiniones
71Imposible comunicarte telefónicamente. Nunca atienden. Una vergüenza porque la página tampoco es clara.
En el área de apostilla excelente servicio y atención. Nunca ves gente perdiendo el tiempo, comiendo, platicando. Todos como hormigas laborando.
Lamentable servicio el de esta dependencia, no contestan los teléfonos, haces una pregunta en el portal, que no sabes como te van a responder, obvio no sabes que documentos llevar para solicitar una copia de un testamento ni el costo, y las notarias se desentienden porque ellos ya no tienen los libros donde se registro el mismo, en una era digital, no sería más fácil que ese servicio te lo diera la propia notaria
Para ser oficina del gobierno, el servicio es efectivo y rápido pero la mayoría de la gente llega mal preparada y provoca que la atención sea muy lenta. La oficina es limpia y bien protegida. Les recomiendo llegar por Metro Candelaria, no lleguen en coche!
El teléfono nunca lo contestan, y en Internet no dan la información completa ni las hojas de captura para realizar los pagos.
El servicio y la eficiencia con la que trabajan es muy buena, sin embargo, el lugar es peligroso e inaccesible, me permito recomendar ir allí solo si es extremadamente necesario y de ser posible en taxi ya que no hay estacionamiento. Acudan temprano y con su identificación oficial fotocopiada.
El servicio en pago de kiosko de tesorería es muy lento, realizen pagos en bancos para agilizar sus trámites.
Tienen un kiosco de la tesoreria y para pagar una copia simple o certificada tienes que ir hasta el otro lado del puente a pagar porque en el kiosco de la tesoreria no se puede pagar ese servicio? O sea como? Asi o mas ineficientes e ineptos
PUES LA VERDAD HA SIDO UNA MUY MALA EXPERIENCIA DEBIDO A LA ALTA INEFICIENCIA DE ALGUNAS PERSONAS QUE TRABAJAN ALLÍ PUES HACE 5 MESES SE SOLICITO UNA COPIA CERTIFICADA DE TESTAMENTO SOLICITADA POR EL JUZGADO FAMILIAR Y ES DÍA Y HORA QUE NO ENVÍAN NADA, PERO PARA COBRAR UF CARÍSIMO, ESE EL GOBIERNO QUE NOS MERECEMOS POR TONTO Y VOTAR A LO %&$$
Muy mal servicio, invariablemente te hacen ir al juzgado civil a pagar una acta para confirmar lo que es evidente. Una gran prueba de paciencia y esfuerzo hacer trámites ahí.
Exelencia a la negligencia Nefasto las que contestan en el conmutador 2 horas y no me pueden contestar en la extensión 109 Jazmín Ibarra
Arriba la simulación y los paleros que les escriben a favor de ustedes han de ser sus parientes igual que ustedes
Pésima organización. Pésima atención. Pésimo lugar. Te atienden de mala gana, te hacen perder el tiempo, te dan información erronea. Para un trámite tienes que ir mil veces y además está en lugar horrible y peligroso. Si pudiera recomendaría no ir, pero desafortunadamente no hay otro sitio donde se puedan hacer estos trámites.
Pesimo servicio, no contestan el telefono en las extensiones, he querido sacar una cita con el director del archivo y es completamente impoooosiiiibleeeeee, son una burla al usuario.
Las instrucciones de la página no son claras. Atención ciudadana no da informes vía telefónica, vía correo electrónico, tardan mucho en responder.
Mal servicio
No les dará vergüenza no atender el único teléfono con el que cuentan, será pobre el presupuesto o será pobreza mental de los que ahí trabajan.
¡INTOLERANTES! EL HORARIO DE LA POLICIA DE VIGILANCIA CIERRA A LAS 2: 30 pm Antes del minuto: 31 ENTRE ESOS: <1 a 59 SEGUNDOS >NO
permiten al adulto mayor pueda recoger un documento o entregar una solicitud de escritura
El servicio de atención telefónica es realmente malo. No existe empatía alguna, en la atención. Realmente provoca mucha frustración el hablar a su línea de atención y no poder obtener la mínima información para poder iniciar mi trámite.
Lamentablemente la opinión de que el servicio telefónico es excelente ya hay que cambiarla. Yo en llamadas previas que hice coincidía con los demás comentarios. Pero el 19 de septiembre me comuniqué para informes y me dijeron que tenía que asistir directamente por no haber nadie que diera informe por esta vía que lo que hacen es descolgar el teléfono para que no suene ya que están saturados de trabajo. Marqué durante la mañana mas de 4 veces y fue el mismo resultado.
Me contestaron y en cuanto empecé hacer mi pregunta, me colgaron. Volví a llamar y la chica del conmutador me dijo, "lo comunico a ver si le contestan", esperé con la música del El Golpe unos diez minutos y mejor colgué. Mi conclusión fue, HAY QUE IR MEJOR.