Dermatological Clinic Dermaarte Coyoacan

La falta de comunicación es lo que se cuestiona. Se han cambiado de domicilio no hay ninguna indicación en la puerta nadie tuvo la gentileza de hacer llamada y comentar. Toda la sala de espera llena de polvo entre cables y artículos de limpieza.

Súper decepcionada del servicio, tenía muchísimas expectativas por la fama que el mismo Dr Rafael ha creado en redes sociales, sin embargo la realidad es otra, no faltaba ningún mes a mis consultas, estuve haciendo casi todos los tratamientos que me mandaba y compré cada una de las cremas que me recetaba, carísimas, todo de la marca SkinCeuticals, además cada mes me mandaba 3 tratamientos, eran hydrafacial, que de verdad un asco de tratamiento no vi ninguna mejoría, llegué a mi casa a dejarlo mil veces mejor yo, el costo $3000, luego me mandaba peelings, ese era el que mejor me funcionaba sin embargo a los 15 días la piel regresa a la normalidad, costo del tratamiento $3000, luego me hizo tratamiento Geneo, el peor de todos, me causó una reacción alérgica horrible, costo del tratamiento $3000, a todo esto adicionas la consulta de $1000, en donde te das cuenta que ni siquiera llega a conocerte como paciente o bien parece que no tiene tu historial para ver que pasa contigo, las consultas duran 2 min y en ocasiones sentí que me corría, dejándome con dudas, ahora que lo veo, sólo le interesa agendar mil consultas al día para tener ganacias, sin importarle realmente el paciente, la última vez que quise verlo porq mi caso empeoró en vez de mejorar, resulta que ya no tenía disponible hasta 4 meses después, lo dejé por la paz y conseguí a otro derma, la otra cosa es que me recetó isotretinoina y jamás me dió indicaciones importantes como por ejemplo no embarazos, al final este medicamento me hizo más reacciones alérgicas, siempre tuve la cara llena de ronchas, roja, ardor, sensibilidad y lamento decir que me dejó peor de lo que llegué aparte gastadísima, pues pagaba entre $6000 a $10,000, por mes si me hacía todo lo que dejaba, un abuso y falta de profesionalismo, igual hice 13 sesiones de láser en axila y que creen? No me funcionó, definitivamente no recomiendo a este doctor, no confíen en estos que se nota sólo quieren fama y vean que la mayoría de los comentarios son similares al mío.

Los doctores son totalmente profesionales, me gusta el servio que ofrecen y la calidad con la que realizan su trabajo.

El día sábado acudí a la sucursal de Coyoacan a recoger un producto y la atención fue pésima, habían dos señoritas y ambas fueron sumamente groseras y no solo conmigo, también con las demás personas que se encontraban a la espera de su cita. Su trato hacia el cliente es descortés. Al menos a esa sucursal, no quedan ganas de volver.

Hola muy buenas tardes, quiero agradecer la atención que se me brindó en la clínica de Coyoacan, desde recepción hasta el personal de enfermería todos siempre mostrando su profesionalismo, recomiendo ampliamente el lugar.

Muy agradable la atención y el ambiente, así como las instalaciones, profesionales en todo momento.

Esperé más de una hora a pesar de que tenía cita. Además, cero medidas de higiene: no hay sana distancia en la sala de espera, no toman la temperatura al ingresar ni hay tapete desinfectante. Pésima, pésima atención, no volvería a ir.

Excelente atención por parte del enfermero Luis, respetuoso y puntual recordando con los servicios que cuenta la clínica. Instalaciones limpias y con protocolo de higiene desde la llegada a salida.

Iva a ir ahí porque el año pasado me resolvieron un caso de alopecia areata pero recordé que la última vez que fuí las recepcionistas olvidaron 2 veces seguidas agendar mi cita, no me tomaron mis datos al llegar y cuando reclamé (porque yo tuve que pedir el dia en el trabajo y me hicieron perder mi tiempo) se burlaron de mi a carcajadas. El dueño, en las opiniones dijo que era mi culpa, dijo haberme llamado lo cúal no pasó y me acusó de ser cuenta falsa. Bueno púes como verá no soy cuenta falsa, sus empleadas son incompetentes y groseras y usted no se responsabiliza de eso. Para colmo es muy caro, te dan precio de lugar privado y una atención peor que la de un hospital de gobierno.

Pésimo servicio, nose para que estan las recepcionistas. Agendo una cita para tal fecha, marcas y llegas al lugar y resulta que la doctora que "según"va te va atender se fue a un seminario. Te hacen ir ny lo peor que no tuvieron la amabilidad de avisarte. Imagínate la primer impresión.

Acudí a meesta sucursal la dieron una atención increíble, me ayudaron con mis dudas, me encantó el resultado, las enfermeras muy amables

Pues muy mal. Uno va para que le ayuden a resolver sus problemas de piel. Por qué sabe que solo quiero mejorar su salud. No soy experto o medico. La persona quería que le dijera como mejorar mi piel. Solo recibirán una receta genérica sin la menor personalización a sus necesidadesPara eso tendrían que cobrar $100 no $1200. Nada recomendable

Fui a consulta con la Dra. Gaby, y me parecio una consulta increíble, se me explico paso a paso el tratamiento, y lo que sucedería después. Que bueno saber que puse mi salud en manos de los mejores.

Hola, recomiendo está sucursal de Dermaarte, buena atención y muy profesionales todos. Solo lo que no me gusta es que cambien a Jaz de sucursal, es la única que sabe cómo funciona la fototerapia, por favor dejenla en Coyoacán.

Me deje llevar por los buenos comentarios y fui, la atención es buena pero el tratamiento carisimo ($10,000) y sin ver resultado alguno. Fui a otro dermatologo y resulta que el diagnóstico y tratamiento que me dio el Dr. Rafael Arteaga C.no es el indicado para el problema que tengo. ¿Pero y el gasto que hice?

Execelente atención, servicio e higiene perfecta. Consultas muy buenas y agradables. Te sacan todas las dudas que tu lleves (de preferencia tambien ir con todas sus dudas).

Excelente trato por parte de todo el personal, cuentan con muchos tratamientos de alta tecnología enfocados a diferentes problemas. Super recomendado.

Muy recomendable, una excelente clínica, desde que llegas la atención con el personal en recepción es muy amable, el LIFTING FACIAL una muy buena opción.

Excelente clínica todos son muy amables desde recepción hasta las enfermeras, los médicos que me han visto son muy buenos resuelven mis dudas con calma y aunque mis horarios son variados y no puedo acudir siempre con el mismo con todos he llevado mi tratamiento sin problema! Me encantan los cambios que he visto, mejoró mucho mi autoestima.

Encantada con el trato desde recepción, médicos y enfermería. Me aplique relleno en labios y me encantó. Lo recomiendo muchooo