Estafeta

Repudio total al empleado que está en mostrador, pésima actitud y servicio, indispuesto a brindar información, pareciera que te hace un favor tan solo por hablarte, despota y prepotente sin intención de apoyar o ayudar a solucionar tus necesidades, sin disposición a hacer su trabajo al final para eso están contratados, si no le gusta su trabajo pues ojo ahí supervisores de RH contraten gente que esté dispuesta a hacer bien su trabajo y que deje una buena imágen de su marca.

El horario dice hasta las 7 pm yo llegue 5: 55 pm del dia 22 de diciembre 2023 y estaba cerrado es una burla, falta supervisar que cumpla el personal los horarios

Pésimo los horarios están mal dice que hoy cierran alas 2 yo fui 1: 40 y ya estaba cerrado

Excelente servicio de paquetería, ofrecen a precio económico embalajes para tus envíos, acepta ln pago en efectivo y con tarjeta. Muy buena ubicación.

La paquetería mejoro un poco desde la última vez que pedí, me entrego justo el primer día del lapso estimado, creo que ya es más sencillo y me gusta que la paquetería sea más rápida, espero que siga así para que está calificación pueda mantenerse o incluso subir, en call center, te atienden muy muy bien, en persona quizás una que otra cara, pero nada del otro mundo.

Pésima sucursal, si puedes mejor acude a otra, tan solo se niegan a proporcionar un poquito de diurex para pegar una etiqueta. Y se limitan a decir que lo hagas tu.
Valiendoles que ya lleves bien sellado tu paquete.
Mil veces me quedo con PAQUETE EXPRESS. No sé cómo hay gente que aún siga trabajando con esta paquetería.

Son unos huevones fui a qué me ayudarán a rastrear un paquete por qué obviamente en el chat y por teléfono no solucionan nada. Y el menso que estaba en el mostrador viendo su celular sin hacer nada solo se limito a mandarme nuevamente al watts y línea de la empresa y no me quiso ayudar el wevon. Son un asco de servicio.

Buen servicio con los empleados, solo que a la fecha solo dejan estar 2 clientes a la vez adentro, por lo del covid, casi no hay gente esperando esta adentro de la plaza, y que el tráfico está mortal en San Fe. Saludos

Excelente servicio siempre, gran atención, siempre dispuestos a ayudar y solucionan todas las dudas, los que atienden son los mejores. La mejor sucursal sin duda

Pésimo servicio! Impuntuales a la hora de abrir, en tres ocasiones he tenido que esperarlos después de 9: 30 para que reciban los paquetes! No sé cómo Estafeta sigue teniendo un personal tan malo!

Pésima atención, había 10 personas formadas esperando turno solo una persona en mostrador y en lugar de agilizar la recepción estaba platicando con las personas que recolectan los paquetes

Es una sucursal con personal muy atento y muy amable, me atendieron muy muy rápido y me dieron las soluciones que yo requería para enviar un paquete lo más pronto posible. Recomiendo al 1000% esta sucursal

Empresa Mexicana pero tuve que ir por mi paquete a la oficina debido a un problema interno de la misma paquetería. En plena Pandemia fue complicado aunque el servicio al 100!

Es la única de la zona siento que se carga mucho el trabajo y la atención es buena pero se aglomeran muchos los clientes y el tiempo de espera para ser atendido no es muy bueno.

Mala atención, eh visitado este lugar tres veces por temas de logística de mis envíos y siempre es la misma actitud déspota de los empleados, te hacen esperar y las dudas siempre la responden de mala gana con frases como " eso ya lo debería saber " " no es problema mío ", la última vez hicieron que una clienta fuera a comprar diurex para pegar su etiqueta de envío ya que le dijeron que por dispocisión oficial no le podían otorgar canguros ni material adicional, la vez que me mandaron un paquete, ni me llamaron ni me notificación que estaba en la sucursal, y espere una hora para que lo encontrarán, deben de mejorar ese aspecto.

Si buscas la palabra incompetente y viene con una imagen, verás esta sucursal, pésimo servicio, súper lentos, no quieren atenderte ¿cómo es posible que siga "operando" con tantas quejas que existen? ¿o donde debe uno reportarlos?

No me quieren entregar en mi domicilio, pero a la cuadra siguiente cada semana le llevan paquetes. Pésimo servicio!

No pongo menos calificación porque no se puede. SON EL PEOR SERVICIO DE PAQUETERIA que existe. Se nota que no les importa la atención a cliente. Simplemente no hacen entregas a domicilio, así para que ofrecen el servicio y que además cobran!

Horrible servicio, dicen durante 2 días que acudieron a tu domicilio, cuando nunca fueron y cuando te atienden por teléfono la total indiferencia, ahora tengo que acudir a la sucursal, espero no sea un problema ahora ahí.

Nunca me han entregado un envió a domicilio, siempre tengo que ir a recogerlos personalmente. Pésima empresa.