Hospital Ángeles Lindavista

Pésima atención en urgencias.
Atención en recepción terrible, te tratan igual o peor que el seguro social, te hablan como si te estuvieran haciendo un favor.
Ya que pasan al paciente, dentro la atención es pésima uno tiene que estar recordando los medicamentos que dijo el Doctor para que vayan a buscarlo. En mi caso tuve que salir a recordarles 3 veces hasta que se dignaron a traer el medicamento. Hay enfermeros buenos y otros terribles. Cuando nos cambiaron de enfermo dejó de venir y tuve que salir a buscarla lo peor es que hay que pagar por esta pésima atención y se trata de salud.

Fue un pésimo servicio, siendo un hospital “de prestigio” no es posible que puedan tener un servicio así, mi experiencia fue con el seguimiento, ya que el doctor dejó órdenes para que atendieran a mi paciente sin embargo no lo hicieron, por lo cual decidimos llevarnos a mi paciente a otro lugar, al momento de hacer la solicitud de alta voluntaria, entonces si llegan supervisores a pedir oportunidad de atender, cuando ya habían tenido la oportunidad de atender a mi paciente y no lo hicieron en mas 12 horas, pero aún así la cuenta seguía incrementando y aún así, no querían dar de alta a mi paciente, incluso, ofrecieron descuento por el tiempo que no se realizaron los procedimientos que indicó el doctor, por tal de seguir cobrando y que incrementará la cuenta, lo único bueno fue que afortunadamente si lograron estabilizar a mi paciente, ojalá y no tengan que pasar por mi misma situación

En general cuando he tenido que realizarme algún procedimiento el trato ha sido bueno, pero te cobran hasta por lo que no necesitas, aún y cuando digas que no lo quieres, como un termómetro que venía enjaretado por default, pero lo que es una grosería es el cobro del estacionamiento: carísimo! Y no te hacen ningún descuento por estar hospitalizado, la PROFECO debería poner alto a este tipo de abusos

No tienen piedad para cobrar, a los médicos les exigen determinad número de cirugías por mes, si no entras por seguro o eres multimillonario, ni se te ocurra pararte ahí!

Cómo hospital cumple con los requisitos indispensables, quirófano completo, aparatos para estudios médicos, médicos, enfermeras y todo lo relacionado que necesita el paciente, a mi parecer como inmueble es un hotel 5 estrellas para hospitalizarse y bastante costoso pero si tienes seguro y lo cubre pues.es una buena opción aunque por el costo no te regalan más que el jabón de manos, shampoo personal y una almohada, dependiendo de tu seguro de gastos médicos te pueden regalar una almohada extra para acompañante, kit de aseo y alimentos para el acompañante verificar con tu broker esos detalles.

El personal de facturación pésimo, si piden datos fiscales y se traspapelan, no existe la atención de contactar al paciente, simplemente hasta que llamas dicen que se facturó con RFC genérico y que desconocen quien no anoto los datos, que se tiene que refacturar y tardar más de una semana, trato pésimo

Llegue desde la 1 de la tarde y no he podido salir por qué el hospital no puede poner unos datos correctamente

Son las 8: 30 de la noche y nadie se puede acercar a dar respuesta
Pésimo servicio no vengan por favor

Excelente servicio de Urgencias. Todos muy atentos y amables. El problema esta en el área de "Facturación", núnca contestan los teléfonos ni los correos.

Mi experiencia fue pésima los médicos no te informan bien sobre tu caso y al final sorpresa con la super cuenta, cargando costos a supuestos por los que no ibas, que no comprometían tu vida, y que jamás pediste tratarlos. Realmente te ven el signo de pesos desde que llegaste al lugar.
MI RECOMENDACIÓN NO VAYAN HAY OTROS MEJORES

En los estudios anuales no me hicieron un estudio.
Primero xq el dr tuvo una cirugía. Hice cita. Me citaron hoy10 am, después de una hora y media, aún no paso al estudio, según están preparando el cuarto. Si no pregunto nadie me dice algo.
Lo más seguro es q me quieren cansar para no hacerlo, pero, bien que cobran.
Check up se ha vuelto muy mal servicio. Antes era mejor

No lo recomiendo para nada, son super lentos para todo, llevé a mi bebé a urgencias a las 11 de la noche porque había tenido fiebre todo el día y no se le quitaba con los medicamentos, se tardaron media hora para pasarlo, de ahí lo revisaron rápidamente, le hicieron prueba de COVID e influenza y una radiografía, tardaron 3 horas en poder entregar un resultado y después otra hora en poder darnos el pase de salida después de haber pagado.

No comprendo por qué es tan caro si son tan ineficientes y su sala olía a puro sudor.

Pésimo servicio en urgencias, llegamos a las 10: 30pm y después de 3 hrs, no llega el médico y seguimos esperando…. Adicional a que la recepcionista tardó mucho solo para tomarnos los datos.

El peor hospital de Los Ángeles pésima atención de todo el personal médico y administrativo.

La atención en Urgencias proporcionada por la Dr. Sandra E. Secundina Martínez de muy bajo nivel, no sabe interpretar una placa de Tórax, abusivos con los conceptos que te cobran algunos de ellos no los utilizan. Han pasado 10 días y no son capaces de enviar una simple factura, los responsables de atender las extensiones 2078,2077 y responsable de facturación 2070 nunca contestan.
La única colaboradora que ha dado seguimiento se llama Ana García

La atención medica es muy buena pero en lo administrativo es un problema, una semana y no pueden enviarme una factura

Pésima experiencia en su atención todas las citas a las que se acude hasta tres horas de retraso pongo un ejemplo citan a las 10: 00 y atienden hasta las 12: 00 y eso si nos va bien es más rápido el IMSS

Super atención y los doctores muy capacitados.
Saquen cita antes de ir porque luego tienen citas consecutivas y toca esperar.
Además los precios son super económicos:)

Es el peor lugar para estar internado, además de que fui testigo del mal trato a los estudiantes por parte del personal que labora ahí, no recomiendo para nada al doctor Campos, cómo persona deja mucho que decir.

La cantidad de cobro es extragerado, les dimos datos para la facturación, facturaron con otros datos nada que ver, tardaron en atendernos en urgencias, posterior a eso tenian su relajo dentro de la sala. Deberian tener una encuesta de satisfacción hay mucho que mejorar

Las instalaciones son excelentes, les falta tener una persona en recepción para que te pueda indicar la ubicación de los médicos.
Les sugiero confirmen cita y hora para que no les hagan perder tiempo.
Su puntualidad es muy mala.
Tuvimos cita con el Dr. Carlos Cruz Rubín y parece que no tenía agenda.
Nos atendió 35 minutos después de la hora sin tomar el tiempo para avisarnos.
Siento que el precio atención no es justo.