Hospital Azura Centro

Un hospital horrible y aparte clasista, mi hermana tenía una herida grave y lo primero que le dijeron a mi madre fue “primero pasen a ver los precios” para luego decir que no la podía atender porque estaba saturado, y el personal es grosero.

Pésimo servicio, la gente de recepción apática e incompetente. El valet parking igual. Me sentí en el IMSS y allá aún atienden mejor!

NEFASTO!
Si así se le puede llamar al servicio en general de esta clínica, desde recepción, hospitalización y doctores!
Llegue aquí, con mi hermano en ambulancia, por un accidente automovilístico, 2 horas tardaron en empezar atenderlo, sangrando y con las fracturas sólo lo dejaron en una cama en espera!
Llegamos a las 7pm y lo empezaron atender como 9 9: 30pm
Después nos mandaron a sala de espera donde nadie sabía nada e informes de el no nos daban, ni una razón para saber que tenía o que pasaba?
Si no hasta las 4am tuvimos que exigir, un diagnóstico y hablar como con 4 personas para que nos hicieran caso y nos dieran una razón!
8horas después de que llegó nos dieron la cara, y eso después de estar molestando como 4 5 veces
Y ni siquiera nos decían, algo concreto!
Nadie sabe nada, te mandan de un lugar a otro con a otra persona, los
Doctores no dan la cara para explicarte, que tiene tu paciente, ni qué procedimientos le van hacer!
Hacen que tu paciente firme, documentos que el no debería, por la situación en que se encuentra, por eso va un responsable!
NEFASTA! Atención!

Pésimo servicio lleno de malos disque médicos que yo creo ni lo son ni siquiera hay con quién quejarse que se haga responsable de su mala atención y negligencia con los pacientes, todo lleno de burocracia una burla ni siquiera para resolver problemas administrativos pueden mucho menos una buena atención mi paciente termino en terapia intensiva debido a su mala atención y hoy sigue hospitalizado por una mala cirugía no sirven para nada

Es lo peor de lo peor no caigan por favor mi hija con los tendones de la mano rotos y ellos peor que en el IMSS y diciendo en todo momento que ese hospital era
caritsimo de París. Pobres mil pesos su consulta no saben lo que es caro de verdad, 1000 pesos es caro? Hay no que risa mejor la saqué y la traje a mi trauma de confianza por qué aparte duramos una hora y no tenían para cuándo atendernos

El personal nada amable, te atienden de malas, se tardan muchísimas horas en atenderte, y te maltratan como paciente

Muy mal servicio. Desde que entras disque a su admisión hospitalaria las recepcionista o dr. O enfermeras te atienden de mala gana, preguntas para pedir informes o te ayuden con lo que uno no entiende y te ignoran. Ni un saludo de buen día como mínimo ofrecen. Sumar la atención de l@s enfermeros son rescatables dos de 7 personas que atendieron a mi paciente. Mala gana. De malas, lastimando al paciente, no tienen profesionalismo, y según su vueltas para revisar al paciente que eran de 2 hr las hacían cuando se acordaban. Y los trámites ni se diga, para una salida ya autorizada más de 3 hr. Y se pide hablar con un superior y te mueven de un lugar a otro aventando el problema. Muy pero muy mala atención. Deben de cambiar por completo.

Es una por quería llevo 5.horas esperando la hoja de medicamentos y los medicamentos según que los hospitales privados son mejor que IMSS y es la misma cosa

Tienen razón es una porquería no dan un status exacto de las cosas menos sobre la cantidad ee gastos que se ha generado con tal de seguir genere y genere para al último salgan con que no alcanza la póliza del seguro y no hacen saber ese gran detalle

Es lamentable lo que pasa en este hospital pero han de saber que los empleados hacen lo que pueden para dar un mejor servicio. Pero lamentablemente este hospital los hacen trabajar más de 10 horas al día aveces entran a las 9 de la mañana y si bien les va salen 9 de la noche si bien les va.
Todo esto se debe al poco personal que hay ya que no quieren contratar más personal o los directivo o JEFES Inmediatos no saben deslindar el trabajo a cada área. Espero tomen cartas en el asunto para dar un mejor servicio. Y recordar que los empleados merecen respeto.