itala Body Multimarcas

La atención vía watts app o por llamada es pésima, ya que nunca contestan, según, porque siempre están ocupados, pero si te presentas a sus instalaciones es otro mundo, pues el trato y la atención es muy cortes, te informan sobre tu unidad y esto pasa con todo el personal, desde las señoritas de recepción, hasta los jefes de taller, te mantienen informado acerca del proceso o avance de tu vehículo. Dentro de las instalaciones tienen una sala que, a mi parece, es muy cómoda, tienen una pantalla donde podrás enterarte de los sucesos del día, porque siempre tienen noticias. Estó hará tu estancia y espera un poco más placentera. También hay una máquina expendedora de refrescos y café.

Al menos la recepción también fue muy buena. Muy atento el jefe de servicio y resolvió mis dudas. Ahora esperar que no sea tan tardada la reparación.le informo sobre el avance

En mi experiencia fue un servicio ágil y de calidad, el problema con mi auto fue algo grave y lo resolvieron rápido dentro de las expectativas, lo malo, tardan en contestar por llamada y hasta por correo pero si te contestan después de un largo rato, lo bueno, fue un trabajo limpio y entregaron la unidad en condiciones, mi consejo, tener paciencia y entender que tienen múltiples unidades por atender lo más importante es no dejar de dar seguimiento a tu auto para poder tenerlo lo antes posible.

En un inicio cuando dejé mi auto mala imagen, no obstante el resultado excelente.
De principio a fin me atendió el señor Juan.
De hecho ya los recomendé.

Soy fanática de ahí.
Todo toditito es riquísimo.
No sé pierdan ir.
Limpió, fresco, muy bien sazón
Mmmmm

El trámite es relativamente rápido, solo le toman fotos al golpe y eso es todo, te recomiendo lleves copia del ticket xq se quedan con el después te dan el número de la aseguradora para que en tres día hables y preguntes si ya salió tu pago.

José Luis Bolaños me brindó una atención de muy buena calidad llegué fuera de horario y tuvo la gentileza de atenderme

Hay que ir con mucha paciencia porque para un avalúo te hacen esperar mucho, quedaron en comunicarse a los dos dias y no llamaron, la peor cosa fue que el ticket decia que tienen servicio de lunes a Sábado y llegué en Sábado y resultó que los avalúos son solo de lunes a viernes.

Terrible atención y servicio, por eso no tienen número de contacto, llevo 3 semanas esperando las refacciones de mi carro, cuánto tiempo más creen que se tarden en repararlo?. Busquen otra opción

Poco profesional el personal prepotente y malos mecánicos los mecánicos del taller son cambia piezas y te roban tus pertenencias

Muy mal servicio, no contraten ni seguros Banorte ni seguros AXXA te mandan a estos lugares que en vez de ayudar empeoran tu auto

Tiene más de 2 meses el carro en reparación y no son para contestar y el trabajo que realizan deja mucho que desear

Tardan siglos en contestar y no tienen la atención de informar sobre los autos en reparación, pesimos
Lástima, si pudiera cambiaría mi seguro

Es un taller de muy mala calidad trató nefasto se roban piezas de los carros mi carro según entro para una valuación y termino sin piezas la aseguradora por la que entró fue Banorte no dejen sus carros o hagan inventario muy minusioso para que no les falte nada y que no los engañen para que firmen de conformidad

Pésimo taller el peor para ser más sincero, mi carro estuvo casi 4 meses por accidente y solo le cambiaron lo básico y ni bien ajustado quedó lo regrese por según garantía y lo mismo, no le hicieron nada, solo hacen perder tiempo y inviertes en nada, lo peor es que cobraron 52mil pesos.no sé cómo es que las aseguradoras pueden trabajar con este tipo de talleres.
Si le pudiera dar menos estrellas estaría mejor, muy mal taller te dejan tu auto mal y no le cambian las piezas necesarias y como debe de ser, prácticamente no le hacen nada.

Pésimo taller, no responden llamadas telefónicas, nose porque las aseguradoras se empeñan en trabajar con este tipo de talleres

Muy mal el servicio que brinda empezando por las parte de informes directos y recepción de cliente parece que te hacen un favor por preguntar, ya que reciben el auto fue rápida la entrada, son buenos hojalateros pero mi auto me lo entregan con el vidrio descompuesto ya no subía correctamente no conectaron el faro derecho el cofre que a des cuadrado y cuando freno parece que traigo una hiena suena horrible paso a las horas de entrega no inmediatamente, sin embargo no todo es su culpa de este taller yo tengo el seguro de HDI y en parte ellos son responsables por tener como taller a estas personas que dvv no están capacitadas no tienen la capacidad para recibir tantos autos, hablo desde mi experiencia y no es recomendable en lo más mínimo sus servicios y representantes HDI no pueden ni contestar un msj!

SI ACABAS DE CHOCAR Y ESTAS INVESTIGANDO ESTE LUGAR, POR FAVOR ELIGE OTRO YA QUE ESTE ES LITERAL UNA PESADILLA, TU AUTO NO LO DEJAN BIEN, PARA QUE PUEDAN VER LO PROFESIONALES QUE SON, DEJO LA CAPTURA DE SU RESPUESTA, FINÍSIMAS PERSONAS.

Pésimo servicio la verdad nunca contestan los teléfonos al parecer solo usan la línea para hablarle a sus parejas en las valoraciones tiran a matar parece que estas pidiendo limosna

Pésimo servicio, fraude, demora excesiva en la entrega de los carros, no hay compromiso por la empresa y el personal, incompetente
Mala experiencia!
2 meses y contando.no hay fecha de entrega de mi unidad