AT&T CAP Aragón
| Direccion | C. 34 LOCAL 13, Jardines de Guadalupe, Cdad. Nezahualcóyotl, Méx., Mexico | ||||||||||||||
| Telefono | +52 55 6809 0806 | ||||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.attvip.mx | ||||||||||||||
| Categories | Telecommunications Service Provider, Cell Phone Accessory Store, Cell Phone Store, Hearing Aid Store, Telecommunications Equipment Supplier | ||||||||||||||
| Clasificacion | 1.9 89 opiniones | ||||||||||||||
Ramas mas cercanas AT&T — Av. Central Manzana 4 Lote 2-local A38, Fraccionamiento Las Americas, Las Américas, Ecatepec de Morelos, Méx. AT&T PLAZA PASEO VENTURA — Av Insurgentes 20-loc. L.35, Fraccionamiento Las Americas, Las Américas, Ecatepec de Morelos, Méx. AT&T — Manzana 018, San Vicente, Chicoloapan de Juárez, Méx. AT&T — Av. José López Portillo 220, Parque Residencial Coacalco, San Francisco Coacalco, Méx. |
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Empresas similares cercanas Telmex - Chamizal — Av. Valle de Santiago 22, Valle de Aragon 1ra Secc, Cdad. Nezahualcóyotl, Méx. izzi — Avenida Central S/N Loc.N,P Y Q, Bosques de Aragon, Cdad. Nezahualcóyotl, Méx. |
AT&T CAP Aragón opiniones
89Muy buena atención del personal desde que me recibieron en la puerta hasta que me retiré. Fueron muy amables, me ayudaron con lo que necesitaba, tuve que regresar otro día porque el trámite era tardado y ya casi cerraban, pero quedó solucionado. Los recomiendo ampliamente para contratar o renovar un plan o simplemente para recuperarte una línea. Si sólo vas a pagar, hay cajeros que aceptan efectivo y tarjeta.
La verdad un servicio muy lento solo iva a dar de vaja mi numero por extravio y tardaron mas de hora y media para entregarme otra sim con mi numero
Pésima atención por parte de los empleados son prepotentes y hasta groseros, recuerden que sin clientes no hay ventas, señores reciban capacitación para mejorar la calidad de atención
Más de una hora y media en una reposición de chip, contando que tuve que venir en dos ocasiones.
La atención mala y es tardado en extremo! Mucha paciencia para contratar o aclarar algo, de hecho no aclaran, solo venden y en nada ayuda, odio está compañía!
Pesimo Servicio. Acudi a que desbloquearan mi equipo ya que lo habia terminado de pagar. La chica me pidió que lo desbloqueara y se lo llevo a un cuarto. Despues de 20 min se lo pedi debido a que no confiaba en lo que estaban haciendo. Total, solo necesitaban darme el codigo, no entendi porque se lo tenia que llevar. Me lo trajo despues de 30 min y me dijo que tenia que seguir esperando. Despues de 10 min me dijo que el codigo me lo habian mandado a mi correo. Confie en ella y al llegar a mi casa no tenia el codigo. Hasta este momento no me han solucionado nada.
Acabo de ir. Y la verdad mi primera impresión. Es 0 empatía al cliente. No fueron groseros. Pero no sentí calidad en su trabajo. 0 recomendación para el personal de atención al cliente. Mala experiencia.
El detalle es que deben de capacitar más a su personal. Mi amigo fue a recuperar su número porque se lo robaron, la señorita que lo atendió hizo el trámite y a la mera hora le cancelo porque el INE está vencida. Pero si no hay actualización de la misma hasta pasando las elecciones? Muy mal por esa parte. Y solo pongo una estrella para hacer el comentario
El chico que me atendió estaba más preocupado por quedar bien con la chica de a lado que en atender mi solicitud, entiendo que son jóvenes.pero primero es el trabajo me dio pena ajena tener que recordarte que estaba en horario de trabajo
La atención es buena cuando quieres adquirir algún equipo, pero posterior de obtener una vente hacen las cosas a su manera y no te ayudan.
Asistí con cita y la atención de la ejecutiva fue rápida y amable, en menos de 30 minutos ya tenía mi renovación de servicio. Los paquetes de servicios de AT&T son excelentes.
Fui a que me hisiera valida mi garantía de un celular pero al ver que el protector de la pantalla está roto me empezaron a decir que se me havia caído al comentarles que no se pusieron muy prepotentes y que así no aceptaban la garantía que poca de esa y esos de esa compañía
El tiempo de espera es largo. La sana distancia no se respeta y sobre todo no hay soluciones fáciles para el cliente. La compañía nunca pierde.
Comúnmente no te atienden bien al menos que vayas a contratar planes.
Pero está última visita la atención fue excelente
Pésimo servicio. No dan solución y se tardan en atender, se la pasan platicando entre ellos y no les importa el cliente y lo dejan esperando.
Buen lugar para hacer movimientos en esa compañia o para unefon, aunque los asesores no estan bien concientes de su trabajo para las 2 compañias
La atención es muy deficiente. Y mi experiencia no fue agradable, ya que no cuentan con actitud de servicio y dar solución a las los problemas. Realmente nobrecibi apoyo por parte de sus empleados.
Atención sencilla, el personal al menos quien me atendió parecía estar fastidiado se su trabajo, no fue grosero pero muy desatento.
Es una empresa de EUA y no cumple con sus contratos pues aumenta sus tarifas sin aviso y no quiere arreglar los equipos diciendo que no entran en garantia