Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa

¡Pasé una semana en la selección familiar de Palladium hace apenas un mes y fue inolvidable! El restaurante exclusivo lo mejor tenía un personal increíble y unas vistas maravillosas. Si siente que desea unas vacaciones relajantes, la opción familiar es el camino a seguir, ya que le permite tener más privacidad y más tiempo para relajarse. El personal es una de las personas más amables, lo que hace que la experiencia sea más que agradable. Eric, el conserje, fue increíblemente servicial, y Carlos, que es camarero y cantinero, fue uno de los miembros del personal más amables que mi familia ha conocido en un resort. El paladio es maravilloso, pero no es perfecto para quienes tienen problemas de accesibilidad. ¡En general, tuve la estadía más increíble!

A las habitaciones les puse 4 estrellas porque el lugar no es tan nuevo, pero aun así esta en excelentes condiciones y limpias, había leído comentarios sobre el mal servicio, pero la verdad me llevé una grata sorpresa porque el servicio estuvo excelente, todo el personal super amable y eficiente, probé reservar en el restaurante bamboo porque leí que era bueno y la verdad es que si estaba rico, también el portofino, no hay gran variedad en el menú pero la comida es rica, la vista está increíble y la música que tienen para amenizar por las noches está con todo el ambiente, puedes descargar la app del hotel y ahí reservar para la cena, ver todas las actividades del día que ofrece el hotel y horarios, me pareció algo genial.
La verdad 10/10 nuestra estadía
Nos hospedamos en el área de family selection y estuvo agradable, la última noche nos mandaron un vino espumoso y un postre de cortesía, vale la pena.

Atención en los camastros de la alberca, no son suficientes, para los vacacionistas y en restaurantes tienes q ir de vestimenta específica si no pues te niegan el servicio

Albercas llenas de moho, cucarachas en las habitaciones, pagas por amenidades que no valen la pena, jacuzzi no sirven, mini bar tampoco, no hay privacidad, tuvimos que poner cojines para que no nos vieran bañandonos, las luces no servía, nadie acudió a dar mantenimiento, pasa todo el día sin que nadie limpiara tu habitación, una señora se cayó y nadie dio atención, huyan de ahí si pueden

La opción Family Selection, brinda una serie de beneficios muy interesantes, tales como habitaciones más espaciosas, servicio a la habitación sin costo las 24 horas, acceso a restaurantes y otros espacios exclusivos, menúes más variados en los restaurantes, porque además del buffet, cuenta con un exquisito servicio a la carta para desayuno, comida y cena, además de bocadillos en todos los espacios reservados; también los bares mejoran, pues las bebidas son preparadas con más cuidado y esmero; para los menores hay actividades recreativas también exclusivas, obsequios de acuerdo a la edad, menú infantil, etcétera. Todo el personal es atento y solícito, aunque en general, sus respuestas no son inmediatas. Definitivamente conviene elegir esta opción, pues las prestaciones son superiores, las esperas son menores y el número de huéspedes es menor en las áreas reservadas, comparado con las generales.

Excelente servicio y muy atentos a lo que te haga falta, los restaurantes muy buenos y muy atento el personal

Buena comida buen trato solo mal por cobro extra al ingresar segun por cambiar nombre de reservacion

Eh ido en 5 ocasiones distintas, por el hecho de que la primera vez fue una experiencia buenísima, pero cada que vez que lo visito encuentro que ya quitaron algunas cosas, lo recomiendo y resulta que ya no dan u ofrecen servicios que yo presumía.
En lo personal, ya no es lo que conocí.

Para ser Family Selection dejó mucho que desear la limpieza de las habitaciones. De alimentos y servicios excelente, mis felicitaciones especialmente para el mesero Javier y Andrés del bar. La playa muy bonita y limpia.

Los baños sucios
La tina olía mal.
Y las. Camas no cambian sábanas. Diario.

Servicio es. Bueno y la atención en las albercas faltan más. Meseros.

Ubicación y vista muy bonita

This place is awesome! Great views, good food and super friendly and helpful staff! Especially our concierge Alejandro Orozco, definitely coming back and recommending it to friends and family. 5 stars

El hotel está viejo, las habitaciones antiguas, y lo limpian mal, necesitan un cambio y remodelacion, todo lo demás en restaurantes y entretenimiento le doy un 10

Por parte del grupo de animación, el ballet de bailarines estuvo excelente, el show de rock fue entretenido, la bailarina Itzel hizo una presentación muy buenaaa, de verdad, fue una experiencia increíble.

Gran Hotel en Punta de Mita! Buenos restaurantes! Buen servicio y excelentes shows! Para toda la familia! Felicitaciones!

The family selection side of this resort is wonderful. Is skip the buffet and bamboo restaurants, but others are very good.

El lugar no está tan mal. Pero la verdad no sé compara con otros hoteles cerca y por el mismo precio. El trato no es nada cálido. Pésimo servicio. Y con muchas fallas. Nos duplicaron la llave d entrada a la recamara y otra persona ya había ocupado la misma habitación. Super mal organizados. No lo recomiendo

Me la pase muy bien, muy agradable el ambiente, buena comida y sobre todo me sorprendio que para despedirnos nos hiciera magia el Mago Manu! Increíble experiencia.

En mi experiencia el hotel es familiar y muy lindo, tiene áreas en donde pueden estar tranquilos los niños y padres, la comida fue excelente, las bebidas si falta mejorar la calidad. La limpieza buena, atención buena, sin embargo, si recomendaría que tuvieran un poco más de inducción sobre las actividades y servicios que ofrece el hotel

Todo me gustó, el servicio, comida, instalaciones, shows, a mis niños les encantó tienen muchas actividades para los niños lo recomiendo mucho?

En general todo bien, la comida del restaurante adelita está buena y el servicio del hotel es bueno. En especial a Carlos de animación, la playa está muy bonita.