Laboratorios Dr Moreira

Buen servicio, buena ubicación, muy atentos muy limpias y cuidadas las instalaciones, me atendieron de lo mejor, rápido y bien capacitado su personal, solo le falta alguna cafetería para degustar un snack o café porque andas en ayunas para los estudios y pues te da el bajón y necesitas reponer después de la toma de estudios de sangre pero en si todo excelente, gracias por la atención recibida!

Tengo muchos años viniendo a estudios de laboratorio y siempre el servicio ha sido excelente.

Siempre ofrecen una atención personal, discreta y profesional, además, los laboratoristas dan mucha confianza y tienen paciencia para las punciones. Resultados confiables.

El mejor lugar de NL de emergencias para ir a realizarse la prueba covid pcr y/o antígenos, última vez que voy al "Swisslab". Salud digna también es opción pero ahí parece imss, gente al por mayor. Agarra un uber y vete a hacer la prueba, te llega en dos horas a tu correo el resultado de antígenos, gracias Dr Moreira

Para que no batallen con las llamadas me dice la señorita que marquen la extensión 150 o la 152, mañana voy a que me tomen los exámenes y les cuento cómo me fue con la atención.

Fui en la madrugada y 4 horas después tenía los resultados.no era tan caro como aparenta.y todo se ve limpio y ordenado

Siempre son muy amables y atentas al brindar el servicio y resolver dudas. Instalaciones en excelentes condiciones y muy limpias.

Rápida atención y las remodelaciones les quedaron muy bien. Pero sigue siendo un tema el encontrar donde estacionarse.

Excelente servicio y calidad de sus resultados. Tienen una ubicación que atiende 24 hrs (muy bueno para urgencias o personas que trabajan). Solo en una ocasión demoraron mis resultados más de lo previsto

Es 24 horas y hacen pruebas COVID de 5pm a 6 am. Buen servicio pero no llegues en horas pico porque estará muy lleno

Bajo mucho el servicio hoy solo para atencion en caja de cobro 1 hora, y para realizar los exámenes otra media más, y se les pregunto si tardarían mucho para los exámenes y la respuesta de muy mala manera es su puede esperar o vaya a otra sucursal

De verdad es desesperante. Antes a la hora que llamaras, fueras a estudios, etc y me refiero 24hrs, el servicio era excelente.

Es costoso y desde la remodelación el espacio es reducido y las chicas están hechas bolas entre que no funciona el monitor de turnos, las chicas de mostrador son lentas poco eficientes y algunas con mala actitud especialmente una chica embarazada, luego revuelven los turnos para tomar las muestras y atienden primero a los últimos que llegaron, total siento que están desorganizados. DESDE LA REMODELACIÓN NO DAN PIE CON BOLA, es una pena siempre fueron profesionales, al incluir tantos otros servicios, creo que ya no son tan eficientes.

Tengo todo el dia marcando al teléfono que viene en esta página y no contestan. Hay algun otro telefono que les funcione?

Aunque siempre atienden bien, veo muy mal que remodelaron y juntan a los pacientes de Covid y los diferentes estudios.

Cuando solicitas un estudio de Orina y pasas al baño resulta ha resultado un par de veces que tienen Jabón para Lavarte las manos. Eso me ha dejado Mucho que desear en el Servicio al Cliente.

Cuál es la razón para que las personas que vienen a realizar pruebas Covid no puedan avanzar con el llenado de formatos en lo que son llamados a tomar la muestra? , generan aglomeraciones que no son recomendadas para efecto de evitar contagios y tampoco son gratas para sus clientes.
Optimizar el tiempo de sus clientes se agradecería mucho, el caso que comparto es de la sucursal matriz en Padre Mier.

Ha bajado muchísimo la calidad del servicio. Era de mis laboratorios favoritos. Pero en últimas fechas no funciona. Llevo dos días intentando pedir un servicio a domicilio y es fecha que no puedo concluir la cita.

Mala atención desde el teléfono. Necesitan otro laboratorio que les haga buena competencia con un nivel de servicio que con mucha facilidad se puede mejorar, parece que vas al IMSS en lugar de un laboratorio privado. Cambio de turno de las 7 pm lunes 13 de Junio 2022 esperando 45 min y al preguntar cuanto falta "No sabría decirle apenas preguntar allá". No me molestaría tanto sino fuera un examen para una bebita de 1.5 años.

Prometen en la sucursal Padre Mier resultados en menos de 2 horas, ya han pasado 5 horas y sigo sin conocer el resultado, pagas por un servicio que supone calidad y compromiso y no cumplen.