TELCEL LA CIMA
| Direccion | Av. Juan Gil Preciado 1600, La Cima, Zapopan, Jal., Mexico | ||||||||||||||
| Telefono | +52 800 710 5687 | ||||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.telcel.com | ||||||||||||||
| Categories | Telecommunications Service Provider | ||||||||||||||
| Clasificacion | 2.6 54 opiniones | ||||||||||||||
Ramas mas cercanas Telcel — Av. Camino a Bosque de San Isidro S/N, Bosques del Centinela, Zapopan, Jal. Telcel Zona Financiera — Cerca Glorieta Colon, Av. de las Américas 1488, Country Club, Guadalajara, Jal. Telcel Ruben Dario — Av. Rubén Darío 750, Lomas de Guevara, Guadalajara, Jal. Telcel — Av Rafael Sanzio 150-Locale Q12, La Estancia, Zapopan, Jal. |
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Empresas similares cercanas Telmex - Zapopan — Pino Suárez 393, Zapopan, Zapopan, Jal. AT&T — Av. Camino a Bosque de San Isidro 1476-Local 3, Bosques del Centinela, Zapopan, Jal. Telecomm — Av. Tesistán 477-A, San Francisco, Zapopan, Jal. Tienda izzi — Av. Juan Gil Preciado. 1544 Loc.S-10, La Cima, Zapopan, Jal. |
TELCEL LA CIMA opiniones
54El peor centro de atención al que puedes acudir muestran cero interés hacia el usuario para ellos no importa la atención al cliente.
Servicio rápido, cuenta con estacionamiento, vías de acceso rápidas y transporte público cerca.
Super atención de primera me resolvieron todas mis dudas, quedé contento con lo que fui a solicitar
Si servicio en cajas es muy bueno y rápido, el servicio del guardia de seguridad es mut grosero, siempre veo que el guardia cierra antes de la la hora de cierre. Y así solo vayan a pagar no deja entrar. Pero en general bien.
En general, algunos empleados te tratan bien, otros de plano les da lo mismo, sólo de protocolo su bienvenida.si vas a comprar equipo o plan sí te atienden bien y si es en general les da hasta flojera atender.en fin. ¡Deben mejorar el servicio al cliente
Muy bien, la atención de la srita Ofelia de la caja 21, muy amable me atendió super bien, la recomiendo al 100, y también el chico que me recomendó mi aparato el ZTE071, super amable a el lo conocen como Manzano
Vine a buscar un plan pero nadie supo informarme de sus ofertas o alguno que me pudiera servir y parece que les da flojera atender.
El tiempo de espera es algo alto, pero la atención una vez que estuve con el ejecutivo fue rápida y bastante clara
Lamentable, cambie de número por necesidad, llevo más de 8 años con Telcel y llegar a una sucursal donde el personal muestra un desinterés total a la situación qué presentas, poca empatía, muestra sarcasmo e ironía al desconocimiento que uno tiene.
Pésimo! De 30 ventanillas, sólo tienen 3 habilitadas! No es posible, llevo hora y media formada en la calle (entiendo que por protocolo de covid) pero esto no pasaría si hubiera más personal atendiendo.
EMPLEADOS NEFASTOS, si quieres solucionar un problema con tu línea te tratan de lo peor, pero no sea para comprar un aparato o contratar línea, porq les cambia la cara,
El lugar está muy bien, tiene amplio estacionamiento, tiene personal suficiente para atenderte con medidas de prevención, y rapidez, en lo personal, para la persona que me atendió, sentí que se enfoco en contestar, sin escuchar realmente que necesitaba, lamentablemente no resolví mi situación, por falta de informaciones.
En esta sucursal además de las buenas instalaciones y la rapidez creo que quien se lleva las 5 estrellas es la Asesora Ofelia Ufffff esa señorita se ve que ama ayudar al cliente y te da mas que el fuaaaaaaaa el 200% de su servicio a mi Esposa y a un Servidor nos atiende de super lujo y es muy amable, por eso Telcel La CIMA se lleva las 5 estrellas.por una persona que hace la DIFERENCIA.
En este Telcel el personal, incluyendo a la Gerente, es muy grosero y en lugar de tratar de ayudarte a resolver el problema que les planteas, lo único que buscan es venderte productos carísimos.
En el lugar, la persona encargada de dar acceso es un arrogante, payaso, sin educación, que pretendía que mi hija se fuera hasta el área de estacionamiento solo por que traía su mascota, que cabe en la palma de su mano, ni siquiera afuera del establecimiento, aunado a lo cual no hay ningún letrero que lo prohíba, no es la primera vez que pasa cosas similares en este centro, pongan atención @telcel que así como yo se pueden ir muchos mas
Servicio muy tardado personal de entrada debe de preocuparse porque los usuarios cumplan con protocolo de salud distancia, cubrebocas etc
Si hay algo que caracteriza a TELCEL es su PÉSIMO servicio. No me alcanzan las palabras para expresar mi más absoluto descontento con esta empresa tan llena de prepotentes, abusivos y desconsiderados trabajadores, supongo que reflejo de los altos ejecutivos, inversores y dueños. Siempre tengo la opción de no cobsumir nafa de sus servicios, pero no quiero dejar pasar la oportunidad de externar mi visión. Saludos
Pésimo servicio. NEFASTOS TODOS LOS EMPLEADOS, Son TODOS bastante soberbios hombres y mujeres. SOLO ATIENDEN BONITO CUANDO UNO QUIERE COMPRAR LÍNEA O TELÉFONO. Pero lo tratan a uno como campesino si va a quejarse de sus servicios o a una falla técnica. Espero no volver a tener que ir ahí. PÉSIMO PÉSIMO
Pésimo, había una fila de 11 personas afuera de la sucursal, desde afuera pude observar qué solo había 5 ejecutivos para más de 20 módulos.después de 15 minutos sale una persona que nos dice que no hay sistema y no hay tiempo de respuesta
Excelente, super rápido, atención especial para perdonar con movilidad reducida y super seguro, algo que es sumamente importante en estos momentos a causa de la pandemia.