TELCEL LA CIMA
| Direccion | Av. Juan Gil Preciado 1600, La Cima, Zapopan, Jal., Mexico | ||||||||||||||
| Telefono | +52 800 710 5687 | ||||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.telcel.com | ||||||||||||||
| Categories | Telecommunications Service Provider | ||||||||||||||
| Clasificacion | 2.6 54 opiniones | ||||||||||||||
Ramas mas cercanas Telcel — Av. Camino a Bosque de San Isidro S/N, Bosques del Centinela, Zapopan, Jal. Telcel Zona Financiera — Cerca Glorieta Colon, Av. de las Américas 1488, Country Club, Guadalajara, Jal. Telcel Ruben Dario — Av. Rubén Darío 750, Lomas de Guevara, Guadalajara, Jal. Telcel — Av Rafael Sanzio 150-Locale Q12, La Estancia, Zapopan, Jal. |
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Empresas similares cercanas Telmex - Zapopan — Pino Suárez 393, Zapopan, Zapopan, Jal. AT&T — Av. Camino a Bosque de San Isidro 1476-Local 3, Bosques del Centinela, Zapopan, Jal. Telecomm — Av. Tesistán 477-A, San Francisco, Zapopan, Jal. Tienda izzi — Av. Juan Gil Preciado. 1544 Loc.S-10, La Cima, Zapopan, Jal. |
TELCEL LA CIMA opiniones
54Se tardan mucho en atender hay como 50 monos que ellos se dicen ejecutivos nomas ahi cotorreando y uno tiene ocuoaciones que les pasa si uno los esta viendo que se estan haciendo patos eficiencia por favor luego por que se cambia uno de compania viven del cliente
Servicio muy lento, necesitas varias horas para cualquier tramite. Para comprar un celular me tarde 3 horas, jamas vuelvo.
Compre un equipo donde a los 5 días empezó a fallar, fui y que no tiene nada se traba el celular, según es el cargador hasta ahorita no tengo fecha de entrega.el servy de los empleados son pésimos ya están peor que el seguro social.
Por qué al comprar no indican que si lo comparamos en una tienda departamental no te aseguran garantía, solo dicen hay que esperar al proveedor
Yo soy la clienta no proveedor! Pague por un servicio y equipo. Telcel que harás? Solo es publicidad sus venta para un trato pésimo
Que documentos corporativo lo avalan para dar la respuesta al cliente
El tiempo de espera es muy largo, y la atención del personal es poco cortés, cabe notar que no todos son así, pero la espera en la cola es de 15 a 30 dependiendo del movimiento que vayas a realizar, si es día de pago para algunos usuarios, puedes tardar hasta 1 hora por las colas
Pésimo servicio, las 3 personas con las que hablé en la sucursal (incluyendo el gerente) pésima actitud. La mujer a cargo de la caja 13 de ese día (20 feb 2019) una persona grosera e incapaz, solicite hablar con el gerente y resultó ser PEOR! Es el gerente más patético con el que he tratado en mi vida, ni una palabra podía articular correctamente, y por la actitud de todos están acostumbrados a ser unos mediocres. No revelo sus nombres en este post porque yo tengo algo que a ellos les falta: Educación, y respeto su privacidad y la pena que seguramente causan en sus familias este tipo de personas. Felicidades! Perdieron a una cliente con más de 5 años consumiendo Telcel, a escasos metros hicimos el cambio a otra compañía para no volver a gastar un solo peso que acaba en el salario de semejantes empleados de 5a.
Atención a clientes ubicado debajo del Gym que de encuentra en la plaza la Cima, ubicado al lado izquierdo en el último local colindando con la calle Dr. Angel Leaño, en opinión propia he acudido en 5 ocaciones y el tiempo de espera por atención es por lo regular de quince a media hora una vez obteniendo ficha de espera, cuenta con un escaso par de bancas de espera con cupo en promedio para 5 personas cada una como ayoría de los centros de atención Telcel, conspecto al estacionamiento es amplio y siempre se encuentra con lugar disponible contando con acceso a silla de ruedas.
Desgraciadamente me tocó el negrito del arroz, una mujer que estaba en la caja 10, sábado 24 nov entre las 3: 30 a 4 pm, prepotente y cortante no quiso atenderme (Ya que nisiquiera dejo que terminará de exponerle mi problema) y simplemente dijo que no se podía, despues fui a otra caja y ahí si pudieron ayudarme de forma muy amable.lástima que haya gente que no le gusta su trabajo
Siempre atentos, te atienden y te dan orientación para solucionar tus problemas o necesidades de tu línea, definitivamente la tienda bien, aunque Telcel ha subido precios y muchos que conozco empiezan a cambiar de compañía
Normalmente siempre hay lugar de estacionamiento, puedes pagar rápido tu plan tarifario, lo malo, largas esperas para que te atienda un ejecutivo. Amen de que hay muchas cubículos no siempre hay suficiente gente para atender la demanda.
La última vez no pude renovar el mismo día después de 4 horas, me hicieron volver al día siguiente y esperar otras 2 horas
Excelente y rápida atención, un centro de atención bastante grande por lo que pueden atender clientes sin tanto tiempo de espera
Tienen buen servicio, sólo les falta más personal los fines de semana que llaga más gente ya que para que te toque turno esperas a veces hasta una hora.
Buena ubicación, servicio con amabilidad, cuenta con estacionamiento pero en ocasiones es difícil encontrar lugar.