Telmex - Satélite

Pésima atención, pésima actitud, respuestas y políticas absurdas (tal vez por eso los empleados son así). El caso es que Telmex Slim poco a poco se ha ido convirtiendo en el Telmex Gobierno que era antes, cada día parece más una dependencia de gobierno que una empresa privada.

Cada vez peor Telmex para soluciona, lo único bueno la señorita que esta vez me atendió, pero mucha burocracia

Un lugar donde puedes pagar tu recibo telefónico en cajas o en cajero, también puedes comprar gran variedad de productos en la tienda telmex, así como de contratar linea telefónica o internet y aclarar cualquier situación referente a estos servicios.

Una sucursal que ha podido bajar, el nivel de enormes filas que había antaño, pude realizar mi trámite con personal eficiente y amable en poco tiempo, pero recuerden llevar monedas pues el área donde está ubicada la sucursal tiene parquímetros y les pueden colocar las famosas arañas y tener que pagar multa.

Te atiendan rápido pero si no te pones abusado de ponen la araña por no pagar el estacionamiento a tiempo

Esta oficina de Telmex es muy cómoda para hacer los trámites que se requieren. Ahí resuelves los problemas de tu línea telefónica. Hay lugar de exhibición de equipos que venden. Tienen teléfonos directos para reportar fallas en la línea. Hay personal para recibir pagos en cajas especiales.

Para solucionar problemas en la línea son muy lentos, pero para cobrar hasta ese mismo día te quitan la línea

Podría ser mejor, te atienden bien, muy bien pero tienes que ir a rogarles a que se paren o a que dejen la torta a un lado. Ya cuando se paran y te atienden lo hacen muy bien.

Tiene lo necesario para resolver tus necesidades, sólo hay que tomar en cuenta que si se ocupan los lugares de estacionamiento en la calle hay parquimetro.

Centro de atención a clientes Telmex, con una cantidad de asesores notable y buena cantidad de productos para adquirir con cargo a tu recibo.

Buen servicoñio, pero el lugar está algo retirado para ir a pagar, comprar o contratar un servicio

Un local bastante anticuado con un servicio mediocre, de todas las veces que he asistido siempre hay una sobrepoblación de gente esperando ser atendido, existen más de 20 cajas de atención e las cuales meramente abren 3-5, el proceso es extremadamente lento y molesto sin contar que el
Servicio es bastante decadente, los empleados emanan una flojera eterna donde no hacen el más mínimo esfuerzo en ayudarte.

La persona de "informes" lo canaliza a uno de inmediato hacia quien corresponde el servicio. Sin tramites de espera, y con verdadera atención, dan solución a lo que uno va a tratar.

Se encuentra bien ubicado, y siempre hay disponibilidad del personal para atención al Cliente, lo único negativo es el Estacionamiento, está muy controlado y ponen arañas, es público no hay privado para clientes Telmex.