Sheraton Buganvilias Resort and Convention Center

Todo impecable la atención y los servicios para repetirlo muchas veces.
Muy estrictos en la vigilancia y sin aceptar nadie ajeno o de victa

Los servicios que ofrecen son excelentes. Se han hecho mejoras impresionantes, restaurantes de comida italiana, mexicana, mariscos y próximamente comida asiática. The beach is not as other places but you can walk over the sand, drink a beer and eat some sea food. My recommendation is to visiting the place at the end of the year because if the mood.

Atención malísima, la camarista no pasaba ni a barrer, el servibar no apareció hasta el 4 día, las botellas con agua hay que pedirlas más de una vez, vaya, no se pierden nada bueno, si pueden busquen otra opción para hospedarse.

Nice friendly place, for the most part. When.it gets very busy, some of the niceties slow down a bit. I expected more of the staff would speak better english, but then again, it is not their language. Beautiful gardens and views. Pool is pretty, but chilly at first. They should light it at night for better esthetics.

El servicio en el evento y la atencion por parte del personal fue muy buena, las instalaciones son amplias, hubo 2 eventos esa misma noche y no se vieron afectados uno con el otro. Asistieron alrededor de 200 personas

Ya es un hotel viejo, aunque vengas en plan todo incluido te cobran servicios tan básicos como el internet, la falta de atención del personal y la comida siempre es la misma, en lo personal yo no vuelvo a este hotel Jamas hay hoteles más pequeños pero con un excelente servicio

Instalaciones buenas comida de lujo, pero la mayoría del personal deja mucho que desear, cero amabilidad

Cobran por el wifi, las filas para entrar al bufete desayuno son larguisimas, algunos botones atienden mal, UNA sola toalla para la piscina y en recepción ni te lo explican, pero si botas la "tarjetita" que vale por una toalla te cobran 20$!
Malísimo!
Un día a las 5am pasó a recoger los platos sucios que ya tenían más de un día en el pasillo, y esa persona hizo un ruido.
Lo único bueno es el servicio de limpieza.

Hola estuve aquí en agosto esta bonito el jotel habitaciones y personal muy amable a la orilla del mar lo recomiendo

Buffet here is always top of the line! The best and nore complete in Puerto Vallarta. Great service! Staff move hastily to accomodate you. Good mimosas and. They have a marimba plchampagneaying and at 11 a live mariachi band!

En el área de comedor, había moscas en la comida, en la barra fría, un día pudieron aire acondicionado y no llegaron.

This one is tough. This hotel has all of the fantastic features of a nice resort: great facilities, great location and clean open spaces. I just can’t help think they believe that’s good enough. The staff was not very helpful and their pool staff was down right rude. This could be a top notch place with more effort.

I would likely not return. There are too many places who appreciate great service to go back. Everything else was good, though.

Es un buen lugar para la organización de eventos. Cuentan con las instalaciones. La atención no es mala. El único pero que le vi es que el internet wi-fi en las habitaciones lo rentan a 5 dólares/24 hrs

Muy buen servicio. Falta organización cuando hay eventos. Ya que cierran el. Restauran a diferente hora.

La comida es muy deliciosa pero el personal a mi me trato muy mal, el gerente en turno de la tarde me trato con mucho sarcasmo y de pilón me discriminó por ser mujer, en vez de regresar descansada de las vacaciones regrese desepcionada y muy estresada, pero muy bonitas instalaciones y comida de lujo.

Solo les recomiendo no tomar los paquetes que ofrecen por correo son gancho para vender el tiempo compartido. Y cuando te dan su plática son muy groseros. Me gusta mucho el lugar está bonito y la comida riquísima. Pero el personal y sus promociones son de lo peor.

Buen servicio pero demasiado caro, para los servicios que incluye. En la Riviera hay mejores opciones.

Uno de los hoteles más céntricos de la ciudad. Con una calidad y atención en el servicio envidiable. Una noche maravillosa, el lugar perfecto para los que vienen por primera vez a este bello destino.

Agradable hotel con agradable instalaciones, personal, ubicación y opciones para relajar. Tanto sus albercas como sus restaurantes y cuartos se me hicieron cómodos, para pasar un buen rato. Si regreso a Puerto Vallarta seguro vuelvo a hospedarme aquí.

First time in PV and Sheraton Buganvilias did not disappoint one bit. Excellent service, amazing food, and the staff was truly an energetic yet kind bunch. Thank you for making my first visit to Mexico an unforgettable experience. Already planning the next trip and Sheraton is where we’ll be staying. Thanks guys!