Grand Luxxe at Vidanta Nuevo Vallarta

Habitación, amenidades de lujo, muy espacioso, todos los espacios están llenos de detalles muy agradables a la vista. Excelente atención. Ideal para el relax. Principalmente hay turismo extranjero. Pero la atención al turista nacional también es muy buena. Hay un conserge por cada piso así que la atención es rápida.

Sin duda alguna el complejo es impresionante, hermosas vistas y una gran cantidad de lugares (Santuario, plaza, hoteles, etc)

Sin duda el mejor hotel al que he llegado. Enormes y bellas instalaciones, atención personalizada todo el tiempo y de la mejor calidad. Una excelente opción para vacacionar y olvidarte de todo, pues no hay que salir del hotel porque cuenta con antros, supermercados, spa, gimnasio, etc. El único problema fue que extraviaron las llaves de mi auto y tardaron más de 8 horas en encontrarlas, sin embargo se disculparon y nos hicieron un descuento por ello.

It would have been nicer to be on a higher floor. Also we heard noise through the walls which we never did before.

Second time at the Vidanta resort. Once you get past the time share aspect it is a definate five star stay. Rooms are spacious and clean. Pools and activities are abundant. Resort restaurants are varied and all have been good. Some of the best service from the resort employees I have ever experienced.

El lugar es hermoso, habitaciones muy amplias, muy rica la comida, varios centros de consumo y en general el trato es amable. Unicamente que me llevo una muy mala experiencia en el check out. En menos de 30 minutos marcaron 7 veces. Mandaron a una persona a la habitación. Mi esposo estando en concierge haciendo el check out volvieron a marcar 2 veces mas. Tuvimos 8 dias increibles y arruinan el ultimo día presionando de esta forma. Por el tipo de hotel deberían de tener mas tacto. La buena experiencia debería ser de principio a fin porque asi queda un mal sabor de boca. Ojala pongan mas atención en eso.

My family has been visiting the Grand Mayan and the Grand Luxxe for 10 years. We love all the pools, the lazy river, the beach, and the food (especially the Nachos!) We look forward to going there for a relaxing beach vacation as often as we can.

Excelentes instalaciones, un lugar de lujo. Pero con problemas de malinchismo el trato del personal en general es malísimo.

Exelentes instalaciones del grupo Vidanta They Grand Mayan Nuevo Vallarta los paisajes los consorcios su gente muy amable y sencilla EXELENTE LUGAR

Muy bonitas instalaciones. Personal muy amable. Precios elevados desde la óptica de un turista nacional desde luego.

Los vendedores de tiempos compartidos son como pirañas y me hicieron perder no dos horas, sino toda la mañana.

Don't remember which restaurant we visited, but every location at this resort was very beautiful and the attention to detail was great.

First time going to this place and the moment we enter the resort. It feels like home. The nature was amazing and beautiful. The place is safe and the people are awesome. Most importantly it's a family friendly resort. Hope to go back again.

Beautifully landscaped, incredible views, attentive service, luxury accommodations, well-appointed suites, excellent food. Our family stayed for one week in late October and the weather on most days was hot and sunny. We loved the lazy river when the wave machine was operating. The two wave pools were nice, but should have been turn on higher for more realistic wave-pool fun. All in all, a memorable trip and we will be back again in March for more family fun!

Even though our contract guarantees 7th floor or above, we were given a low quality room in tower 3 on the 4th floor.
After much complaining, arguing and discussing the issue all they did was to move us to a better room in tower 2 STILL on the 4th floor.
Beware and don't expect to get what you paid for.

Hermoso lugar! Solo el chek list de ingreso es mucho protocolo deben considerar que se llega cansado y queremos descansar! El servicio del personal excelente muy amables

Beautiful Resort, Friendly & Attentive Services, Stellar Food and Beautiful Weaher Everytime we're here!

Excelente lugar instalaciones, personal, limpieza, alberca, spa, centros de diversión. Todo marca la diferencia

Las albercas los jardines la comida están muy bien todo perfecto. Las habitaciones están un poco descuidadas los muebles ya viejos y sobre todo los muebles de la salita los pisos dos y tres no tienen vista solo se ven las hojas de los árboles. Y hay mucha y mejor atención para las personas extranjeras a mi punto de ver.

Nunca vallan a ninguna presentación de tiempo compartido! Perderán mucho tiempo y dinero, aparte para salir solo puedes usar taxis de ellos que te cobran un dineral